护理质量管理和持续质量改进.ppt

护理质量管理与持续质量改进;护理质量管理与持续质量改进;一、质量管理的内涵和发展趋势;质量的概念;质量内涵;质量内涵;质量内涵;有人把质量形容成“海洋里的冰山”;质量管理及其发展趋势;质量管理的发展;统计管理阶段SQC (Statistical Quality Control);全面质量管理阶段TQC-TQM-CQI（Total Quality Control- Total Quality Management-Continuous Quality Improvement）;全面质量管理 ;全面质量管理;全面质量管理;二、护理质量管理的发展;护理质量管理的发展阶段;护理质量管理发展的趋势;护理质量管理发展的趋势;护理质量管理发展的趋势;临床路径的目的;临床路径的实施;护理质量管理发展的趋势;循证护理的过程;循证护理的质量管理意义;三、护理质量管理持续改进策略;1、树立“以人为本”的质量管理理念;护理人力资源的开发和管理内容;职务说明书;护理人员发展;2、建立科学的护理质量标准体系 ;2、建立科学的护理质量标准体系;2、建立科学的护理质量标准体系;2、建立科学的护理质量标准体系;3、采用先进的护理质量管理方法;3、采用先进的护理质量管理方法;3、采用先进的护理质量管理方法;;;4、不断创新变革提高护理质量