生产运作系统设计教案课件.pptVIP

《生产与运作管理》《Production and Operations Management》;第二章 生产运作系统设计;第一节 新产品开发与企业的RD;二、现代企业的研究与开发（RD） 主要包括： 基础研究：探索新的规律、创建基础性知识的研究工作； 应用研究：将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域； 技术开发研究：是将应用研究的成果经设计、试验而发展为新产品、新系统和新工程的科研活动。;三、新产品开发面临的压力 ;3000原始想法;四、企业技术系统活动 1、产品开发步骤;2、企业技术系统的构成 企业技术系统是承担技术开发任务的子系统，属RD中的技术开发范畴。; 五、产品开发对生产运作的影响 1.产品开发的时间构成： 据统计，产品设计时间占产品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩短产品上市时间，必须缩短产品设计时间，产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。;; 3.产品成本的决定: 一般产品成本的70%以上由设计阶段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以下(如图)。;4.效率与质量的影响： （1）产品制造效率的70%—80%是在设计和工艺阶段决定的； （2）所有质量的40%可以归因于低劣的设计和工艺。;5.结论：;六、服务设计; 2、服务设计法则