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学习目标:通过本章学习应正确理解物流信息及物流信息系统的特点、作用;掌握物流信息系统的构成、功能及设计原则;了解现代信息技术在物流信息系统的应用情况。;物流信息管理;1 物流信息概述 ;1.1物流信息的概念与特点;1.1.2 物流信息的特点
(1)物流信息量大,信息种类多
(2)物流信息分布广。
(3)物流信息动态性强。 ;1.2 物流信息的分类;图6-1 信息载体的产生及作用 ;1.2.2 按物流信息的作用分类
按物流信息的作用分类不同,可将物流信息分为
语法信息、
语义信息
语用信息 ;1.2.3 ??物流信息的来源分类
按物流信息来源的不同,可将物流信息分为内部信息和外部信息。 ;1.2.4 按物流信息的稳定程度分类
按物流信息的稳定程度不同,可将物流信息分为静态信息和动态信息。
1.2.5 按物流活动分类
按物流活动的不同,可将物流信息划分为物流系统内信息和物流系统外信息。;1.2.5 按数据反映与几何空间位置的相关性分类
按数据反映与几何空间位置的相关性,可将物流信息划分为空间信息、非空间信息。信息流的内涵已由原来的单一流向,经过不断的演绎向多样化、层级化、网络化发展。物流信息管理已涵盖了物流管理活动的方方面面,物流信息以物流及信息技术为载体,通过与物流活动的高度融合推动和促进物流管理水平的发展。 ;1.3 物流信息的标准化; ;2 物流信息系统;2.1物流信息系统的概念与特点;2.1.2 物流信息系统的特点
物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化等特点
(1)集成化
(2)模块化。
(3)实时化。
(4)网络化。
(5)智能化。;物流信息系统正在向信息分类集成化、系统功能模块化、信息采集在线化、信息存储大型化、信息传输网络化、信息处理智能化,以及信息处理界面的图形化方向发展。 ;2.2 物流信息系统要解决的主要问题与功能层次;(5)使接受订货和发出订货更为省力。
(6)提高接受订货和发出订货精度。
(7)防止发货、配送出现差错。
(8)调整需求和供给。
(9)回答信息咨询。
(10)决策支持。;2.2.2 物流信息系统的功能层次[1]
[1] [美 唐纳德 J.鲍尔索克斯 戴维 J.克劳斯 著 林国龙 宋柏 沙梅 译:《物流管理—供应链过程的一体化》 ,147-148页,北京,机械工业出版社, 1999。
(1)交易功能
(2)管理控制功能
(3)决策分析功能
(4)制定战略计划功能 ;图6-3 物流信息系统的4个功能层次 ;2.2.3 物流信息系统的作用
信息系统将成为决定企业物流成功的关键因素。
(1)物流信息系统是形成企业核心能力的关键。
(2)物流信息系统是供应链管理的需要。
(3)物流信息系统有利于拓宽服务范围。
(4)物流信息系统有利于扩大服务地域。
(5)物流信息系统可以应对互联网管理的变化。;2.3 物流信息系统的构成要素;2.3.1硬件
硬件包括计算机、必要的通信设施等,如计算机主机、外存、打印机、服务器、通信电缆、通信设施,硬件设施是物流信息系统的物理设备、硬件资源,是实现物流信息系统的基础,它构成系统运行的硬件平台。 ;2.3.2 软件
系统软件
实用软件
应用软件
2.3.3 数据库与数据仓库
数据库与数据仓库主要用来存放与应用相关的数据,是实现辅助企业管理和支持决策的数据基础,目前大量的数据存放在数据库中。;2.3.4人力资源
系统的开发涉及专业人员、领导及终端用户等多方面的人员
2.3.5 企业管理理念、管理制度与规范
企业管理制度与规范通常包括组织机构、部门职责、业务规范和流程、岗位制度等,它是物流信息系统成功开发和运行的管理基础和保障,也是构造物流信息系统模型的主要参考依据,制约着系统硬件平台的结构、系统计算模式、应用软件的功能。;图6-4 物流信息系统的总体结构 ;3 物流信息系统中的主要技术;3.1条码技术;目前使用频率最高的几种码制是:
(1)UPC条码。
(2)EAN条码。
(3)交叉二五码(Interleaved 2 Of 5 Code)。
(4)三九码(Code 3 of 9)。
(5)库德巴码(Codabar)
此外,还有一些码制主要适用于某些特殊场合,如类似三九码的九三码,它的密度较高,可代替三九码。 ;....
.;....
.;3.1.2 条码技术的系统要求
条码应用系统由条码、识读设备、电子计算机及通信系统组成。系统设计主要考虑下面几个因素:
(1)条码设计
(2)符号印制
(3)识读设备选择;3.1.3条码技术的特点
(1)简单。
(2)信息采集速度快
(3)采集信息量大
(4)可靠性高
(5)设备结构简单、成本低。 ;3.1.4 物流条码的概念与特点
物流条码是物流过程中用以标识具体实物的一种特殊代码,它是由一
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