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加快反应速度的服务 快速反应(Quick Response)已经成为物流发展的动力之一。传统的观点和做法是将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求 但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此,具有重大推广价值的增值性物流服务方案,应该是优化配送中心和物流中心网络,重新设计流通渠道,以此来减少物流环节、简化物流过程,提高物流系统的快速反应性能。 降低成本的服务 企业可以考虑的方案包括:采取物流共同化计划,同时,如果具有一定的商务规模,采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如运筹学中的管理技术、条形码技术和信思技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。 延伸服务 向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理; 向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等等。 补充材料1:物流发展史 中国物流发展史 计划经济时代的物流阶段(建国初-80年代初改革开放之初); 有计划的商品经济下的物流阶段(改革开放之初-九十年代中期); 社会主义市场经济体制建立中的现代物流发展阶段(90年代中期至今) 美国物流发展史 20世纪初至40年代,物流观念的产生和萌芽阶段; 50年代至70年代,末物流管理的实践与推广阶段; 70年代至80年代,物流管理逐步走向现代化阶段; 80年代中期至今,物流国际化、信息化及迅速发展的阶段。 日本物流发展史 日本物流观念是50年代从美国引入的,但发展迅速,并形成了自身独特的管理经验和方法。其发展经历了如下几个阶段: 物流概念的引入和形成阶段(1953-1963年); 以流通为主导的发展阶段(1963-1973年); 物流合理化阶段(1973-1983年); 物流现代化阶段(80年代中期至今)。 物流学导论 第2讲 物流的产生与发展 本讲学习要求 了解物流概念的产生 了解世界物流发展趋势 了解我国物流发展现状 掌握现代物流与传统物流的区别 一、物流概念的产生 物流概念的产生 物流在我国的产生与“物流热” 注意:这里说的是物流概念的产生,而非物流的产生,因为物流一直就存在着 现代物流概念的产生 最早由美国提出。现在比较准确的有两种说法: 第一种说法是1905年琼西·贝克在《军队和军需品运输》一书中提出的Logistics概念; 第二种说法是1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出的Physical Distribution概念。 现在人们多数偏向于第二种说法。 美国物流管理协会1963年成立到1985年上半年一直使用实物配送(Physical Distribution )这个名词,从1985年下半年开始改用后勤(Logistics)这个名词。 日本的物流名词概念是1956年从美国考察回国后开始使用的,当时美国人讲的是实物配送(Physical Distribution ),翻译成日文为“物流”。现在虽然有人直接用英文后勤的原文“Logistics” 代替日文“物流”名词,而日本企业界还是使用日文“物流”名词。 我国物流概念的产生 中国最早引进“物流”名词是在1979年,当年6月中国物资经济学会代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议,代表团回国后在《国外物流考察报告》中第一次把日本“物流”这个名词介绍到中国。 我国物流“热”的产生 △ 全面形成买方市场,卖方竞争空前剧烈,流通作为沟通生产和消费的纽带,日益受到企业界的重视。 布 票 粮 票 肉 票 商 品 限额消费已成为历史 商品转化为货币关系到企业的生死存亡 $ △ 企业之间竞争的发展演变过程分析 降 低 成 本 提 高 质 量 70年代 80年代 90年代 售 后 服 务 消费者 企业通过对市场需求的的快速反应,由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼 ???????????????????????????????? 快鱼 慢鱼 21世纪初 市 场需 求 △ 电子商务呼唤着物流业的支持 人在家中坐 货从网上来? 没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫! △ 产业结构和企业组织结构的改革与变更,工业企业及商业企业的运作模式都发生了根本性的变革。这种变化的趋势,使之对物流业的依赖程度大大增加。区域经济的发展过程中,物流业的业态水平已成为决定投资环境优劣的重要因素。 商业连锁经营 业 务 核 心 核 心 业 务 购 销 业 务 业 务 咨 询 学 校 医 院 企业组织结构的分化 △ 城市地产结构的调整和城市发展规划及交通管制使得分散在整个城市内的物流设施必须在地域上相对集中,形成物流园区。 仓库 商店 物流园区 物流“热”了 你认为物流热是泡沫吗? 二、物流的发展 国外概况 认为物流是第三利润源
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