营销计划书的设计和内容.pptVIP

第7章 補充 03;重點;1.行銷計劃書的內容;行銷計劃書六大要素;利用行銷戰略?推動行銷計劃;行銷戰略概念;2.製作行銷計劃書的技術;蒐集情報;主要情報;休息一下…;第7章 補充 04;重點;1.前言;顧客導向行銷趨勢;價格戰;2.客戶區隔;建立客戶區隔 ? 5級;客戶利潤;3. RFM分析;Recency 最近購買日期;範例:Recency;R的回應率;Frequency 購買頻率;F的回應率;Monetary 消費金額;範例: Monetary;M的回應率;資料庫行銷;整合R , F , M;收支平衡指數圖;收支平衡指數 BEI;廣告回函結果;RFM 效益;直效行銷;THANKS