美容员工管理规章制度.docVIP

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  • 2020-04-12 发布于四川
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美容员工管理规章制度      导语:发扬团队精神整体观念不分彼此以达到顾客满意为目的提高美容院的销售额以下是小编为大家整理分享的美容欢迎阅读参考      1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心同心协力群策群力营造良好的工作环境和气氛力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定      2、发扬团队精神整体观念不分彼此以达到顾客满意为目的提高美容院的销售额      3、员工应时刻保持积极向上的工作态度发扬团队精神积极参加店里组织的一切活动      4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作保存好所有的顾客资料必须做好顾客服务及售后服务工作      5、顾客至上努力让每一位顾客满意严禁挑客、拒客如发生此现象将对当事人进行停牌处理      6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好工作时应全面招呼顾客以示热忱的服务态度接待顾客必须礼貌和亲切微笑并多说“谢谢欢迎光临”等词语并上茶水当顾客离开后应送之门外并收拾茶杯以维持整洁力求尽善美之工作精神      7、工作时间在指定位置站好或坐好不得在美容院内随意走动不得串岗亦不得在工作时间吃零食      8、员工之间不得拉帮结派不得散布有损美容院和同事的谣言尊重上司服从上司安排不得对顾客谈论美容院内部事物      9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐除规定的用餐外不得食用其它食物

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