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岗位差异化培训方法的应用 第3卷第2期 2008年4月 西安电力高等专科学校学报 JournalofXib.nElectricPowerCollege No.2Vo1.3 Apr.2008 岗位差异化培训方法的应用 邵红卫,封镇 (商洛供电局,陕西商洛,726000) 摘要:差异化培训是现代企业管理理念中一种先进的员工培训模式.由于个体原因,员工同各自工作 岗位标准要求都有所差异,因此,培训工作要针对个体差异进行,才能收到良好的效果.本文在多个生产单 位试点的基础上,从目标方法入手,总结提炼了岗位差异化培训方法.应用效果证明该培训方法针对性强, 有阶梯,有层次,易于操作,培训效能明显,是提升员工综合素质的一种行之有效的途径. 关键词:岗位;差异化;培训 中图分类号:F272.92文献标识码:B l绪论 开拓培训思路,创新培训方法,是推进供电企业教育培 训工作不断走向深入的有效途径.2007年,商洛供电局通过 岗位差异化培训方法的试点和实施,使培训工作与企业发展 对员工岗位履行能力的要求相适应,做到有目标,分层次,基 本实现了优秀员工加强培训,年轻员工经常培训,紧缺人才 抓紧培tJiI,受到员工的欢迎和好评,既提升了培训效果,又是 对培训方法创新的一次有益尝试. 2岗位差异化培训方法的目标描述 2.1专业管理的理念 2.1.1岗位差异化培训方法产生的背景 员工素质的提高,一方面需要员工在工作中认真钻研和 探索,积极主动学习;另一方面也需要有计划,有组织的培 训,强制性学习.作为技术密集型的供电企业,随着新技术, 新工艺推广应用加速,安全生产,经营,管理上了一个新的台 阶,员工的观念,知识,技能需要通过培训来适应企业发展的 要求.但是,现有的培训机制不够灵活,不能很好地满足现 阶段员工的培训需求. 2.1.2岗位差异化培训方法应用理论 3 6理论:6:6. 6:员工综合能力(各个因素矢量合) .:员工现有技能一岗位工作标准技能要求 是:员工现有知识一岗位工作标准知识要求 :员工心理素质一岗位工作标准心理素质要求 数学模型如图1所示: 6I 图1数学模型 占lt;0:员工个人综合能力弱,不符合岗位工作标准要求. 这类员工培训的侧重点在于提高其理解能力和实际操作能 力;经过培训达到岗位工作标准要求,使其在更大范围内从 事业务活动,并能顺利完成工作任务. 6:0:员工个人综合能力符合岗位工作标准.这类员工 培训的侧重点在于提高其沟通,协调能力,更新其知识结构, 增强其使用先进技术手段的能力;经过培训可以选拔到高一 层次的技术岗位,如技术员,安全员或班组长,促进其学技 术,钻业务,进而向上一层次培养. 6gt;0:员工个人综合能力强,超过岗位工作标准要求.这 类员工培训的侧重点在于提高其基层活动的组织,协调和超 作者简介:邵红卫(1968一),男,陕西商洛,西安交通大学电力系统自动化专业毕业,高级工程师,主要从事企业职工教育培 训工作. 邵红卫,等:岗位差异化培训方法的应用15 前思考能力,增强学习原动力;经过培训可以选拔到高一层 次的管理岗位,如专工或主任工. 占理论告诉我们:由于个体差异和人岗匹配的客观性,不 同的员工同岗位工作标准的要求有不同的差异,因此在培训 过程中要针对个体进行差异培训,才能取得好的效果. 2,1.3岗位差异化培训方法描述 岗位差异化培训就是以员工个体综合能力与岗位标准 差异为目标,充分尊重其在分析能力,理解能力,接受能力, 文化水平等方面存在差异的自然属性,在素质模型,岗位分 析的基础上,确定各岗位的素质胜任力标准,找到员工与岗 位工作标准之问的差异和需求;根据差异,制定岗位差异化 培训标准,采取灵活多样的形式对员工个体进行有目的,有 针对性的培训,提高员工的专业知识和组织协调能力. 岗位差异化培训的关键点是差异,即承认差异,准确 找到差异,针对差异制定相应的培训标准,并根据员工的技 术进步,不断修订培训标准. 2.2岗位差异化培训方法的范围 商洛供电局现有职工1000名,其中,管理人员182名, 专业技术人员103名,生产技能人员517名,其他人员198 名;此外,聘用农电人员906名.生产技能人员,其他人员以 及农电工主要分布在145个生产班组,5个生产单位,4个供 电分局和多产公司的生产岗位上.2007年在商洛供电局变 电检修处,变电运行处生产人员及一部三中心管理人员中试 点,实施了岗位差异化培训,2008年在全局生产岗位中推广 实施. 2.3岗位差异化培训目标 通过岗位差异化培训实现岗位员工与岗位标准要求相匹 配,促进人才结构优化,提高工作效率,满足企业发展要求. 逐步在全局管理岗位和生产岗位中推广实施岗位差异化培 训,使284名管理人员和719名生产技能人员的培训有阶梯, 有层次,有针对性,实现员工