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第一章 市场调研与预测的涵义与演进
一、辨析题
1. 正确。
2. 错误。并非要回答“为什么”的问题。
3. 正确。
4. 正确。
5. 正确。
6. 正确。
7. 错误。长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,则不可控因素增多,在
预测中难以全面把握各种变化因素,因而它比中期和短期预测的精确度低。
8. 错误。长期预测为中期和短期预测提供方向和依据,短期预测是中期预测
基础上的进一步具体化。
9. 正确。
二、名词解释
1. 市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和
提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及
其影响因素,并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2. 市场预测是指依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术,对
市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断,得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3. 定量预测是根据历史的数据,通过建模和解模,对预测对象未来发展变化
趋势进行量的分析和描述的方法。
4. 描述性调研是结论性调研的一种,它主要是对市场调研问题,通常是对市
场的特征或功能,调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
5. 探测性调研是一类为了掌握和理解调查者所面临的市场调查问题的特征和
与此相联系的各种变量的市场调查。它是通过对一个问题或一种状况进行探测和
研究达到对其的了解。
三、单选题
1.C 2.A
3.A 4.C
四、多选题
1.AC 2.AB
3.ABCD 4.AC
5.AB
五、简答题
1. 答:定量预测的优点有: (1)重视数据的作用,以数学模型作为分析手段,
不易受人为的因素影响,有利于保证预测的科学性和客观性。 (2 )预测结果以数
或函数表示,精确度比较高,能弥补定性预测的不足,还能对预测目标未来的发
展程度和过程及其各目标之间的影响和制约关系作出定量的推断,为决策者提供
更精确、更直接的全面信息资料。 (3 )可以估算出预测误差和可信性,能使决策
1
者知道使用预测结果的风险范围。
定量预测的缺点有: (1)对预测人员的知识要求,特别是数学知识的要求比
较高。 (2 )对数据资料的要求比较高,如果资料少或承担不了保证数据的数量和
质量的费用,定量预测将难以有效地进行。 (3)时间限制性较强,是在历史数据
基础上的一种外延内推,如果情况发生突变,原有数学公式就不能进行有效的描
述。 (4 )费用相对较高。
2. 答:定性预测的优点是可以充分考虑政治、经济、社会等各种因素对预测
对象未来发展变化趋势的影响,简便易行,不需要复杂的计算公式和数学工具,
使用面较高,有一定的科学性。定性预测的缺点是对未来变化趋势难以作出精确
的说明,对各项预测目标之间相互影响的程度难以作出量的说明,对预测结果难
以估计其误差和评价它的可信程度。
3. 答: (1)企业内部条件分析。 (2 )外部营销环境分析。 (3)市场细分。 (4 )
发现市场机会。 (5)确定目标市场。 (6 )确定目标营销策略。 (7)产品定位。
六、论述题
1. 答:共同点: (1)主体相同。市场调研和市场预测的主体都是对市场信息
具有需求的个人或组织,主要是企业。 (2 )客体相同。市场调研和市场预测的客
体都是市场或其有关部分。 (3 )功能和作用相同。市场调研和市场预测的功能与
作用都是为科学的营销决策和制定营销计划提供依据。 (4 )本质相同。市场调研
和市场预测的本质都是属于市场信息工作范畴。
区别: (1)出发点不同。市场调研的出发点是通过对市场的过去和现在状况
的调查研究,达到了解历史,认识现状,掌握市场发展变化的轨迹、特点和规律
的目标。市场预测的出发点是依据对市场历史和现状的认识,达到预计、认识未
来,掌握市场的未来发展趋势的目标。
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