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WORD格式 专业资料整理 社区物业管理 社区物业管理 一、社区管理的基本涵义 ：所谓社区管理，就是在一定的社会环境下，社区管理组织为 了维护社区的正常秩序，满足居民物质生活、精神生活等特定需要，通过各种体制、手段、方式等对社区公共事务以及自身进行的一系列的自我管理和行政管理。 二、社区管理的主要特征 ：公共性；综合性；规范性；具体性 三、社区管理主体 1、依据他们的权利与社区的关系可分为： 一类是其权力产生于社区，并以社区公共事务为取向的各管理主体； 一类是指不直接参与社区活动，但对社区各管理主体有指导或领导权力的组织。 2、按照各管理组织的性质分为：行政管理系统；社会自治管理系统；生活服务管理系统 四、社区管理的内容——社区内的公共事务 五、社区管理的主要方法 ：行政方法；经济方法；法律方法；情感教育方法。 六、社区管理体制与模式： （一）社区管理体制 社区管理体制是指参与社区管理的管理主体组织结构、职权划分和运行机制的总称。 （二）社区管理模式 社区自治模式：社区主导、居民主动参与、由下而上实施 政府主导模式：政府主导、居民响应参与、自上而下推行 混合模式：政府—居民处于双重主导地位、自上而下及自下而上两种实施方式并行 （三）我国社区管理模式的创新探索 1、上海卢湾区模式：其特点是权力重心下移至街道，强化街道办事处的权限和职能，使街道办事处成为社区建设的管理机构。 2、沈阳模