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第三节 农业推广沟通 通过与农民沟通,农业推广工作者可为农民生产生活提供咨询,为农民解决实际问题。 (三)提供咨询,解决问题 (四)帮助农民进行预测、决策 农业推广人员在仔细倾听农民的表述、意见和想法之后,帮助农民正确地分析应用中的问题,对应用的结果及前景进行科学合理的预测,最后由农民做出自己的决策。对农民不理解的问题,不能发号施令、强制命令,而要利用人际沟通技巧,做耐心细致的说服动员工作。 (五)监测评价,修正错误 有关农民利益的政策、决策和规章制度的落实过程,实行公开监测和评价,随时发现问题,及时修正错误。 第三节 农业推广沟通 二、农业推广沟通的特点 农业信息具有不确定性,首先是农业创新技术本身具有不确定性和风险性:其次是农产和科技人员对技术效果的认识存在差异;第三是农业生产具有不确定性。 农业信息具有社会性和公共性。许多农业技术难于物化,不易利用市场垄断和专利手段推广,从而具有开放的特征,使农业推广工作中含有不可回避的公益性传播与沟通任务。 农业信息具有指导操作性。农业技术信息一般应同时提供指导操作信息。相对优越的、简单的、可试验的、成本低的技术信息会增加沟通的效果。 (一)农业信息具有不确定性、社会性、指导操作性 第三节 农业推广沟通 与城市相比,农村经济相对落后,交通不便,居住分散,环境封闭,现代传媒介人困难,社会变动缓慢。有线广播是农民获得农业信息的首选或次选。但个别地方仍然存在着“报纸不到、喇叭不响、电视收不着”的状况。 (二)沟通媒介相对单薄和脆弱 (三)接收者的差异大,思维局限性较大 不同地区、不同个体的农民认知和接受能力存在较大的差别。因此需要了解农民的知识、态度和社会背景,利用客观的、农民熟悉的信息源,调整信息至受众的差别最小的程度,有利于沟通。 农民的思维方式具有一定局限性。其原因有3个方面: (1)传统的经验主义 (2)现实体制原因 (3)利益观念的原因 第三节 农业推广沟通 1.推广人员和农民的关系平等但角色有差异 2.推广人员应主动适应农民 3.双方互相影响但作用和性质不同 (四)沟通需要在了解农村社会背景的基础上进行 要改变农民长期形成的传统习惯,接受新的思想和技术变革,难度是很大的。因此了解和研究当地经济、社会、生态、人文条件是不能忽视的基础工作,然后再来确定适宜的技术和沟通的媒介 (五)沟通主体间的关系是多方面的 第三节 农业推广沟通 三、农业推广沟通中存在的问题与障碍 (一)语言障碍 由于语音、语义差异造成隔阂。一是不同的语系、语族和语支产生交流困难。二是语义不明造成歧义。推广人员的语义不能正确表达其思想,农民则不易明白或容易产生误解。三是语构不当造成费解。当语句、语段等语言结构不符合语言规律时,就会产生语病,给沟通带来困难。 (二)习俗障碍 (1)不同的礼节习俗带来的误解 (2)不同的时空习俗带来隔阂 第三节 农业推广沟通 在社会学中,角色是指每个人作为社会一分子,在社会大舞台上都扮演着角色,都得按照社会对这些角色的期待和要求,服从社会行为规范。角色不同所产生的障碍主要有:(1)年龄不同可能形成“代沟” (2)专业不同可能形成“行沟” (3)地位不同可能形成“位沟” (三)观念障碍 观念本身是沟通的内容之一,同时又对沟通有巨大的影响作用。有的观念是促进沟通的强大动力,有的观念则是阻塞沟通的绊脚石。如封闭观念排斥沟通。自给自足的观念反对竞争和冒尖,排斥科学知识的沟通以及新知识、新技术的推广。再如僵化观念窒息沟通。 (四)角色障碍 第三节 农业推广沟通 现实的沟通活动还常被人的认知、情感、态度等心理因素所左右。有些心理状态常对农业推广沟通造成障碍。 (1)认知不当导致沟通障碍 (2)情感失控导致沟通障碍 (3)态度欠佳导致沟通障碍 (五)心理障碍 (1)层次过多造成信息失真 (2)条块分割造成沟通“断路” (3)渠道单一造成信息不足 (六)组织障碍 第三节 农业推广沟通 目前我国的许多农技推广活动,仍以行政命令形式进行,推广活动是带任务、带指标进行的,带有一定程度的强制性。另一方面,从事推广工作的人才断层,知识老化,农技站的环境及待遇较差,基层农村推广部门很难吸引高知识、高学历人才,很难进行一些高新技术或高新品种的推广应用工作,影响了新技术、新产品的推广力度。高知识、高学历人数减少及在职进修的人数比例过低,导致了新一轮的农技推广队伍知识断层及知识老化现象。 (七)现有推广体系的障碍 第三节
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