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电子邮件沟通规范XX内部培训 企业电子邮件沟通规范 邮件的重要性 1、电子邮件(E-Mail)是一种最重要的职场沟通方式 2、企业用户电子邮件的用途主要体现为一下几个方面 日常工作交流 传递公司的产品与服务信息 获取外界信息 展示企业形象 邮件的重要性 3、现代企业的工作强度加大，工作量加大 领导没有那么多时间面对面听取汇报，需要使用邮件 4、不少企业工作完全依赖电子邮件 80%的外企职场人每天上班要做的第一件事，就是打开电子邮箱收发邮件 70%的职场人，下班前的最后一件事是查看邮箱，确认没有尚未处理的紧急邮件 30%的职场人，即使下班或周末在家休息，也要强迫症式地登录公司邮箱，查有没有漏掉紧要的任务 【职场Email八大习惯】 ①不要越级发邮件 ②不要在Email里谈论跟工作无关的事 ③不要转发有不良影响的Email ④保留好发送Email的证据 ⑤勤发Email联络工作,帮助自己树立勤奋形象 ⑥Email的收发要及时 ⑦多用抄送,少用暗送 ⑧不要因为Email而忽视电话和当面沟通。 企业电子邮件沟通规范 邮件基本礼仪 你写信时愤怒么？请先存为草稿，1小时后重新打开再决定是否发出~ 企业电子邮件沟通规范 如何撰写邮件 邮件包含了收件人、主题、正文、签名四个部分。 如何撰写邮件——发送对象 撰写邮件时，首先要确定邮件是准备发送给谁，并且弄清楚谁是