80和90后员工管理教材(71页).pptVIP

80-90后员工管理;课程说明;第一讲 认知篇; 到底是新生代不听话，难管理，还是我们管理者要改变过去的管理方??方法，去适应他们，管理他们？; 2、80-90后所处的时代变迁;试图控制和改变80、90后 坚持过往的成功管理经验 过分依赖制度的作用 过分依赖技能教育与“激励”的作用; 【态度】不坚定的危机;优点: 多元化吸收知识 聪明 可塑性强 性格开朗 思想开放 心眼不坏 爱干净 有品位 ; ;*;*;*;从业观：大城市、工作好、收入高、福利有保障 希望做管理岗位、付出与回报不成比例 婚恋观：早熟，不求天长地久，只求曾经拥有 消费观：讲究品牌，超前消费，向父母要钱;挑战1：对工作无所谓---导致工作目标难以达成 挑战2：喜欢跳槽 ---导致人员流失严重 挑战3：工作缺乏耐心---导致工作效率下降 挑战4：不愿意配合加班---导致人员安排困难 挑战5：不接受上级批评---导致上下级之间容易起冲突 挑战6：害怕承担责任---导致拒绝上级分配的工作任务 挑战7：感觉压力很大---导致消极怠工 挑战8：请假或外出喜欢不辞而别---导致公司制度遭到破坏 挑战9：工作情绪化---导致部门或者团队工作氛围紧张 挑战10：协作性差--- ;第二讲 心态篇;活动 认知成分 情感成分 行为倾向成分; 2、引导80-90后员工改