人力资源管理六大模块——员工培训与开发相关重要知识点内容.pdfVIP

人力资源管理六大模块——员工培训与开 发相关重要知识点内容 一、企业员工培训包括哪些内容？ 知识培训；技能培训；素质培训 二、实施培训需求信息调查工作应注意的问题。 （1）了解受训员工的现状。 （2 ）寻找受训员工存在的问题。 （3 ）在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果。 （4 ）仔细分析调查资料，从中找出培训需求，注意个别需求和普遍 需求之间的关系。 三、企业员工培训常见形式有哪些？ 讲授法；视听技术法；讨论法；案例研讨法；角色扮演法；自学法； 互动小组法；企业内部电脑网络培训（或 INTERNET ）法 四、企业内训的服务流程是什么？ 需求调研→学员评测→培训实施→效果跟踪 五、什么样的客户有猎头服务的需求？ 在人才流动市场很难见到的人才； 需求职位非常急迫的企业； 需求定位很高级的企业； 不能公开招聘职位的企业； 需要从外地引进人才的企业； 通过多次公开招聘， 用尽了各种招聘手段， 而不能招聘到满意人才的 企业。 六、猎头服务的服务周期、服务的优势、收费标准是？职位 保证期是多久？猎头服务的合同分为几类？ 周期： 2-4 周推荐第一批候选人 优势：超过 12 年的专业猎头经验和