xx水泵设备附件二;设备维保承诺和服务内容.docxVIP

维保服务内容和服务承诺 一、技术服务 1、免费维保 1.1我司提供的质量保证期为24个月（设备质保期从设备调试完毕，验收合格之 日起两年或货到现场30个月内，以先到时间计算）。 1.2在质量保证期内设备出现故障免费保修,免费提供易损件。 1.3质保期内设备、配件出现质量问题或在后期运行中出现设备匹配性问题，供 方应两小时内到场，在合理时间内修复完毕（不超过24小时）。 1.4质保期后可由我司继续提供有偿维保，同时需方也可根据自己情况选定其它 维保服务提供商。 二、服务内容 1.日常维护：供方派出维保专业人员对合同签订的相关设备提供至少每 60 天 1 次的例行保养工作，其中包括对设备机件的安全及功能清洁、调整、检查及润 滑加油，设置、调整操作等以使设备正常运行。每 180 天一次对设备除锈、油 漆，对仪表进行计量检定，保证供水正常，泵房整洁。对维保设备的安全性能 负责。在甲方需要时为每台水泵提供一次水泵机封、轴承的免费更换服务（具 体时间由甲方指定）。 （设备正常是指包括但不限于以下内容：各固定连接部位不应有松动；各运动 部件运转应正常，不得有异常声响和摩擦现象；附属系统的运转应正常；管道 连接应牢固无渗漏；轴承的温度应符合设备技术文件的规定；各润滑点的润滑 油温度、密封液和冷却水的温度均应符合设备技术文件的规定；润滑油不得有 渗漏和雾状喷油现象；泵的安全保护和电控装置及各部分仪表均应灵敏、正确、 可靠；机械密封（或填料密封）的泄漏量应符合设备技术文件的规定，且温升 应正常。） 2.保养内容：按国家相关水泵维修保养规范进行。 保养后的水泵应达到但不限于以下标准： 原制造厂家的产品企业标准； 其它现行有效的相关通用标准。 供方应配合需方接受质量监督部门的检测。 供方提供的常规维护保养工作一般在非公休假日的正常工作时间内进行。 供方提供全日 24 小时紧急修理服务，甲方发现维保设备发生故障或有不正常 运行现象，需方通知供方从速派遣称职人员处理，供方承诺根据已接到的甲方 通知，在 4 个小时内到达现场处理故障。若故障造成业主停水的，供方承诺根 据已接到的甲方通知，在 2 小时内到达现场处理故障。 三、备品备件价格 注：1.在质保期内上海斯恩卡都机电设备有限公司免费提供在正常使用情况下须更 第 1 页 共 6 页 换的备品备件，非我司原因造成的部件损坏须由责任方承担。 序 号 名称/编号 产品型号 备件名称 备件规格 代号 单价 (RMB) 数量 （个） 总价 （RMB） 1 空调冷冻 水一次水 循环泵 1610 4B 机械密封 002230430 1464 1 1464 1 空调冷冻 水一次水 循环泵 1610 4B 电机轴承 162502840 700 1 700 1 空调冷冻 水一次水 循环泵 1610 4B 泵轴承 162502841 850 1 850 1 空调冷冻 水一次水 循环泵 1610 4B O 型密封 圈 002221698 60 1 60 1 空调冷冻 水一次水 循环泵 1610 4B 联轴器弹 性体 102962440 1200 1 1200 2 空调冷冻 水一次水 循环泵 VSX-VSC 8x10x17-1/2A 机械密封 10500 1 10500 2 空调冷冻 水一次水 循环泵 VSX-VSC 8x10x17-1/2A 电机轴承 5200 1 5200 2 空调冷冻 水一次水 循环泵 VSX-VSC 8x10x17-1/2A 泵轴承 5830 1 5830 2 空调冷冻 水一次水 循环泵 VSX-VSC 8x10x17-1/2A O 型密封 圈 120 1 120 2 空调冷冻 水一次水 循环泵 VSX-VSC 8x10x17-1/2A 联轴器弹 性体 3200 1 3200 3 空调冷冻 水二次水 循环泵 1610 6D 机械密封 002230600 2400 1 2400 3 空调冷冻 水二次水 循环泵 1610 6D 电机轴承 162502860 2200 1 2200 3 空调冷冻 水二次水 循环泵 1610 6D 泵轴承 162502861 2200 1 2200 3 空调冷冻 水二次水 循环泵 1610 6D O 型密封 圈 002221700 70 1 70 3 空调冷冻 水二次水 循环泵 1610 6D 联轴器弹 性体 102962660 1500 1 1500 4 冷却水循 环泵 1610 5D 机械密封 002230530 1860 1 1860 4 冷却水循 环泵 1610 5D 电机轴承 162502850 1100 1 1100 4 冷却水循 环泵 1610 5D 泵轴承 162