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物
业
管
理
标
书
目
录
第一章
第一节
第二节
三三三
第一节
第二节
第三章
第一节
第二节
第三节
第四节
第五节
第六节
第四章
第五章
第六章
前言…………………………………………………… 1 概述…………………………………………………… 1 编制依据……………………………………………… 2 企业介绍……………………………………………… 5 企业基本情况………………………………………… 6 运作特点 …………………………………………… 12 管理内容 …………………………………………… 8 安保服务…………………………………………… 8 保洁服务……………………………………………… 12 绿化管理 ……………………………………………… 22 驾驶员管理 …………………………………………… 23 职工食堂管理 ………………………………………… 30 办公室内勤管理 ………………………………………20 物业服务成本预算书 ……………………………… 31 结束语 ……………………………………………… 34 相关证书资料 ……………………………………… 35
第一章
第一节
前
概述
言
我公司通过现场勘察,针对《***市***局物业管理服务竞争性谈判政府
采购公告》的相关要求,结合我公司物业管理实际经验,以及在物业管理中 秉承“真诚服务,精心管理”的理念,我公司成立了“***市***局机关及派出 机构”物业管理项目投标小组,编制本标书。
如果我公司能在***市***局物业管理服务竞争性谈判政府采购中胜出,
我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对 ***市***局机关及派出机构实施专业化、规范化的物业管理,为采购方营
造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活工作环境,实现贵单位期许的物业管 理效果。
三三三
编制依据
国家及省市有关“物业管理”政策法规;
建设部颁布的《全国物业管理示范 小区标准及评分细则》; ? 《**省物业管理规定》;
《***市***局物业管理服务竞争性谈判政府采购公告》。
三三三
企业介绍
第一节 企业基本情况
***市轩逸物业服务有限公司位于***省***市**街道**小区内*幢*号,
为自然人独资有限责任公司,注册资本 150 万元,法定代表人:***,联系电
话:8888999。营业执照号码:*****;物业服务企业资质证号:*证物字
2015****;资质等级:三级;经营范围:物业管理服务;园林绿化管理;水电维 修服务;家政服务。
第二节
运作特点
我公司自从事物业管理以来,不断摸索、大胆创新,总结出一套满足物
业管理行业特点并适合企业自身发展的运作模式,主要有以下几个特点: 一、以人为本、机遇共享
企业的生存与发展,必须坚持以人为本,促进员工的价值观与企业的
价值观统一。体现和发展人的有益作用是我公司企业管理的重要内容。
公司内部建立利益共享平台,让全体员工共同分享企业发展成就,
包括报酬、福利、分配机制、员工考核机制、员工培训机制等,让员工通
过个人的努力,从企业发展中明确个人发展机会和发展空间,满足员工
成就感需求,让员工分享到在一个规范企业就业的荣誉和安全。 二、将培训和学习贯穿于企业发展之中
社会在快速发展,物业管理的法制环境不断完善,管理中心对物业
管理的专业化要求越来越高,企业员工综合素质紧扣时代脉搏是企业发
展的动力源泉。公司针对员工所在岗位,制订年度外派培训、内部培训计
划。公司还按计划组织了以管理处为单位的各种兴趣班,正确引导和丰
富了安管队员等基层员工的业余生活,为基层员工再就业以及晋升打基
础。
三、完善制度、规范运作
我公司严格实施各项物业管理法规及制度要求做到:
作业标准化
团队人性化
行动军事化
人才专业化
管理数据化
形象社会化
四、培养专业管理队伍、严格控制管理成本
我公司从事物业管理以来,聘请机电、物业管理、园林绿化和行政管理
人才,由于公司管理体制上的优势,管理层处于比较稳定的发展状态,专业
人才队伍不断扩大。有了成熟的专业人才队伍,使管理过程中的管理成本 得到有效控制。
第三章
物业管理服务内容
一一一
安保服务
***市***局机关、***分局、***分局办公场所实行 24 小时保卫值班、
车辆、业主、来访人员进出管理、设立昼夜安全防范巡视机制。对重点区域、
重点部门随时巡查。对进出车辆进行登记,车辆停放整齐有序。对火灾、治
安等安全隐患及时进行整改、清理。积极配合招标单位确保人身财产安全。
一一一
保洁服务
***市***局机关、***分局办公场公共区域卫生打扫,保持干净整洁;
机关办公室办税厅、卫生间等安排专人保洁。分局安排保安员兼职对公共 区域、卫生间等进行打扫,确保环境整洁、舒适
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