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内部讲师课程开发辅导流程 接受成为内部讲师的培训 统计登记要参加内部讲师培训人员名单，有我方提供师资力量，定下内部培训课程的具体内容，员工积极参加这个课程，使自己掌握一些授课技巧和讲课过程中的注意点。 提出课题 为什么提出这个课程，进行培训的目的，那些人员需要这个培训 这个课题所要达到的目标，能够解决什么问题，达到什么程度， 填写课程开发任务表 （在这个过程中，我们通过对客户企业的了解，提出几个可能他们需要的课题，以供他们选择，同时鼓励员工根据自己对企业问题的了解，提出新的课题。） 查找整理资料 查找有关课程的资料，提取有用的。可以利用网络，公司的书籍材料。 （在这个过程中，我们最主要是帮助他们学会：如何搜集资料，搜集哪些资料，还有哪些补充，如何搜集素材） 制定课程大纲 课程大纲是在明确了培训目标和培训对象之后，对培训课程内容和培训方法的初步设想。大纲只是给这个课程定个大致的方向和构架，课程大纲主要是提供课程名称，培训对象，课程大概内容和培训方式，好有就是这个课程中间大概的一些活动是怎么来做的 （及时跟学员沟通，了解其课程的主要思路是什么样的，提供各种技术，资料方面的援助，并要求学员填写下面表格） 课程大纲设计表 课程名称： 主讲人： 开场设计： 课程主题 小主题 应用素材 实施方式 时间 大主题一 小知识要点或方法工具1 小知识要点或方法工具2 小知识要点或方法工具3 大主题二 小知识要点或方法工具1 可以一个小主题里采用素材，也可以整个大主题里采用 小知识要点或方法工具2 小知识要点或方法工具3 小知识要点或方法工具4 大主题三 小知识要点或方法工具1 可以在某个小主题内实施，也可以在大主题的开头实施 小知识要点或方法工具2 小知识要点或方法工具3 小知识要点或方法工具4 大主题四 小知识要点或方法工具1 小知识要点或方法工具2 小知识要点或方法工具3 小知识要点或方法工具4 结束设计： 课件制作 1）制作PPT 2）采用红、黑、蓝三种颜色 3）字体：黑体、宋体 4）字体大小：20—40号 5）文不如表，表不如图 （在学员开始做ppt之前要先了解哪些人没有接触过ppt，把这些人集中起来培训下ppt的使用，同时组织学员学习制作ppt的要点） 试讲，评价 相关资料开发完成后，要组织课程的试讲，要对课程试讲过程及课程设置进行评价。 试讲由讲师亲自来完成，讲师要在试讲前对课程内容、授课方式等进行提前演练。试讲方式可以分为重点章节和全程试讲。 对讲师的评价一般是组成评审小组进行评价，评审小组成员一般由：公司高层人员、人力资源部人员、培训需求部门主管、受训员代表等组成。试讲由专门的主持人来负责协调，采取先试讲，后提问交流方式。 评价的内容包括： 课程内容适用性； 课程结构设计是否合理； 对员工解决现有问题是否有帮助； 讲师的个人表现 改进 对试讲中存在的问题进行改进， （统计在试讲过程中出现的问题，如果是个别存在的，就单独找这些学员进行沟通，让他们了解问题出在哪里，；如果是大部分都出现这个问题，那么就要集中起来进行几次小课题培训） 正式授课 课程效果评估 这个主要课程正式开课后，课后对学员的问卷调查和一些座谈会了解这场课程的效果如何，更详细的培训效果评估，那就要有人力资源部跟进，进行详细的培训效果评估