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在国外承包电站工程中贯彻ISO9000标准的体会 一，必要性 　　我们有机会参加了几项渋外电站承包工程，其中有一些是在境外的，如P工程，Ｔ工程，Ｉ工程，也有一些是外资在我们国内投资由我们公司承包建造的电站工程，如ＷＪ工币程，ＡＣ工程等．其中经历了一般质量管理与贯彻ＩＳＯ９０００标准两个阶段．我们深切感到ＩＳＯ９０００标准是当前被最广泛接受的国际质量标准，虽然它仅仅是一个开端，但它确实给了你某些基本的一致性．它能够基本上对付国际性挑战，提供全球化所要求的质量管理模式． 首先，在招投标阶段，如果你拥有ＩＳＯ９０００认证资格，你就初步具备了进入国际市场的基本条件．国外顾客对你的公司的信任感就大为提高,有些项目甚至以有否ISO9000证书为投标的前题．所以，可以说ＩＳＯ９０００标准是进入国际市场的通行证，敲门砖． 其次，在国外承包电站工程的过程中，如果你贯彻执行ＩＳＯ９０００标准的质量保证模式，你就能在整个建造过程中得到国外顾客的认可与接受．因为大家有了共同的语言，例如，你严格按照分承包方控制的程序，控制土建，安装队伍的工作，使其规范化．在关键施工项目和特殊工序的验收方面，就会得到顾客方面的积极配合．因而在工程的最终验收时，就不会发生大的矛盾与争论． 再次，这也是现代企业自身生存的需要．＂质量是企业的生命＂已成为国际竞争中企业的座右铭，而ＩＳＯ９０００标准的贯彻就是落实这句座右铭的具体措施．通过在国外电站工程中贯彻ＩＳＯ９０００标准是企业坚持＂质量第一＂的最好表态，其结果必然大大促进工程质量，在国际上建立信誉，更有利于开拓国际市场． 因此，我们认为很有必要谈一下我们在这方面的体会，以引起各方面的注意。 二，重点要素 ISO9000标准的要素有20个，对于在国外承包的电站工程，根据我们的经验与教训，着重提出下列14项要素，结合具体事例以说明其重要性。 1，质量体系： 其中的组织机构应特别注意各成员的质量责任要很明确。必须使与项目质量有关的人员形成严格的体系，使各项质量都有人管，各岗位的职责和权限有书面规定。这样，发生质量问题就可以追查到该负责的人员，查清发生质量问题的原因。 2．合同评审： 对于在国外承包的电站工程，合同评审特别重要。因为合同是明确供需双方权利和义务的文件，一经签定就具有法律效力。合同范围包括销售合同，标书等。要评审每项要求是否合理，明确，供方有没有能力满足。不仅对质量方面，也要对包括生产能力，交货期，主要指标（特别是考核指标）以及特殊要求进行评审，并形成文件。我们决不能为了渴望得到合同而疏忽合同评审，更不能不顾能否满足顾客要求而急功近利只顾争取合同而抛弃合同评审。因为我们曾为此付出过惨痛的代价。在P工程中，由于在签订合同前没有认真消化标书，没有及时发现其中的一些错误，导致了执行合同过程中发生困难，需要修复合同，因而需要支付数百万美员的赔偿费。 3，设计评审：设计是项目执行过程中的关键环节，被称为电站工程的龙头。它的先进，合理与否直接影响到工程的成本，运行合理性，电站的先进性。因此，必须在设计的适当阶段，如初步设计，施工设计等阶段，组织有关的职能部门代表，土建，安装，调试方面甚至性能试验方面的专家对设计图纸与技术文件进行设计评审，以发现和纠正设计缺陷和不足。例如P工程，几台低压加热器布置在同一个平面，影响了介质的流动等。评审也是保证设计输出满足设计输入要求的一种重要方法。对于在国外承包的电站工程，根据合同情况，有时还必须请顾客及其顾问参与评审，这也是为今后工程的顺利交接作出的重要准备。如I工程中，顾客在最终交接前又提出一些增加电气设备的要求，但由于事先已请顾客参加了设计评审，因而就比较容易说服顾客收回要求，减少了很多麻烦。 4文件和资料的控制：这项要素对于在国外进行的电站工程有其特殊的意义。因为国际交往中，文件的收发均以签收为准，凡文件交接未经签收的，一律不予承认。又对于资料的控制，我们感到必须强调资料的有效版本问题，如不及时收回失效版本，会造成很大的损失，I工程的锅炉就因为忽略了此问题而误用了部分报废版本图纸，造成了安装时因装不上而返工。还有因为设计院升版图送出不及时，造成已采购的设备不能使用，而重新采购造成了经济上的损失。所以，这项要素要很认真对待。 5，采购：由于是在国外建造电站，而大量设备都在国内进行，所以设备采购必须非常重视。因为设备是电站的基础，因此设备的质量直接影响到今后电站的运行水平。如果采购了质次的产品，不但给现场带来麻烦，也为整个电站带来隐患，如T工程的给水泵，到了工地到处漏汽，造成很坏影响，最后还是派人去现场修理。所以，采购必须按照本公司建立的“合格分承包方目录”选定供货商，且需通过货比三家的原则，最终选定设备供货商。在签定重要设备供货合同的同时，还应签订“质量条款”，作为合同的附件，即