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广发基金数据库营销项目合作建议;;问题;认识价值链;认识价值链;价值链与营销管理;价值链整合对企业的价值;价值链整合表现方式;表19-4 价值链的利益;如何进行价值链整合;传统营销重点;;价值链营销的几种方法;客户价值分类;交叉销售(Cross Sales)与升级销售(Upward Sales);;;;Inditex是一家多品牌、纵向一体化的全球范围的时装零售商;Zara作为Inditex最重要的品牌,其成功来自独特的战略定位和有效的执行;Zara的时尚程度与一些世界顶级品牌相近,但价格却是大多数消费者可以承受的;Zara 的设计流程不同于其它品牌,它始终把顾客的关注和最新市场潮流放在最重要的位置;Zara 为了节约成本,除了每年两次的店内广告外几乎没有其它促销活动;Zara首创了时装零售市场上的快速反应概念并一直是这一领域的创新者;案例分享 ZARA;案例分享 圣为纸业 BPS;案例分享 圣为纸业 BPS;圣为纸业的价值链整合和营销创新分为五步骤 首先进行价值链分析,找出企业活动中的战略环节在企业的价值活动中,创造企业价值的关键环节 企业进行业务模式和流程再造,通过分解和重构价值链,实现价值链的横向一体化,由位于价值链上的各个企业分工协作并组成战略联盟来共同完成价值创造过程这是流程再造 实施价值链整合,从纵向一体化向横向一体化转变,横向一体化的本质就是企业充分利用外部资源以快速响应市场需求 建立和完善组织和人力资源体系体系 规划新的营销体系:原有的客户主要是印刷企业,发展为: ?医药包装解决方案 ?快速消费品包装解决方案 ?彩盒手袋解决方案 ?DM系列解决方案 ?整体纸张解决方案五大系统客户,客户类型发生根本改变,价值链共享的营销理念基础上,营销体系和策略的全面创新,比如奥康、红蜻蜓、DELL、云南白药等行业客户 ;财务收益:持续3年增长保持35%速度;2008年达到20亿以上元人民币,利润增长良好;BPS业务模式在公司利润比例上升到54%; 品牌收益:新的品牌战略提升了圣为纸业品牌想象力;公众品牌 价值链收益:用户/印刷厂/纸张供应商/政府/社会 整个价值链均有收益 社会收益:2007年中国管理学院奖 2006、2008年连续获得国际包装设计最高奖??世界之星”、“包装之星”等多项大奖 ;价值链营销总结;外部提升:充分整合优化产业链,加强网络优化与管理、提升营销推广力;内部提升:内部价值链优化整合,提升营销管理力;飞跃,就在我们自己!;Thanks a lot!

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