某国内著名集团员工绩效管理工作规范.docxVIP

www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉?沉淀人类管理智慧 联想集团有限公司 LENOVO?GROUP?LTD. 文件编号?OUR?REF：LGL-05-095 拟文日期?DATE：2005/01/01 文件类别?CATEGORY：制度规范 拟文人?FROM： 审核/日期?VEREFED/DATE：张瑾 批准/日期?APPROVED/DATE： 收文人?TO：全体员工 收文部门?TO（DPT）：LGL 附件?ATTACHMENT：附件?1：绩效计划/考核表 抄送?CC：// 附件?2:?绩效面谈记录表 附件?3：个人能力发展计划 附件?4：绩效改进计划 附件?5：部门个性化绩效管理方案 /□传阅?CIRCULAReq?\o\ac(□,??) 阅后存档FILIGeq?\o\ac(□,?) 保密期限?CONFIDENTIAL/TERM?□其他?OTHERS □页数?NO.OF?PAGES：4 / 联想集团有限公司员工绩效管理工作规范 1 绩效管理工作的目的 通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向 沟通，帮助主管和员工不断提高工作质量，促进员工发展，确保个人、部门和公司绩 效目标的实现。 2 本规范适用范围 适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理，工人岗员工的绩效管理办法另行规定。 3 绩效管理工作主要环节 绩效规划 1.制定工作计划 结果应用 7.?薪酬激励 8.?学习与发展 绩效执行 2.计划跟进与调整 3.过程辅导与激励 绩效评估（考核） 4.绩效评定 含自评和上级评定 5.绩效反馈 含绩效面谈和隔级面谈 6?网·共建中人网分享中人 6?网·共建中人网 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉?沉淀人类管理智慧 4 各环节的具体要求 4.1 制定工作计划（建议时间：考核周期首月的第二周结束日前） 直接上级在部门年度规划的基础上，把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各 项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上，根据自己的岗位职责，提出本考 核周期的《工作业绩计划/考核表》，并与直接上级讨论确定，作为工作指导与考 核依据。 《工作业绩计划/考核表》见附件?1《绩效计划/考核表》的第一部分，此为建议模版， 各部门可以根据实际情况进行调整，但应提前将调整情况向人力资源部备案。 4.2 计划跟进与调整（时间：考核周期的全过程） 在计划执行过程中，如出现重大计划调整，员工与直接上级应及时确认计划的 更改，并重新填写《工作业绩计划/考核表》。重大调整是指以下情况： ??权重大于?20%的工作任务取消或新增； ??现有任务权重变化（增减）超过?20%。 4.3 过程辅导与激励（时间：考核周期的全过程） 直接上级应跟进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并定 期（建议至少每月一次）与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通， 帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。 4.4 绩效评定 集团统一要求的两次绩效评定时间为每年的?1?月份和?7?月份。部门可根据岗位 特点安排考核周期，但至少保证半年一次。 4.4.1??员工自评（时间：考核周期末月结束前一周） 考核周期结束时，员工应对照《岗位说明书》和期初制订的《工作业绩计 划/考核表》，从工作业绩和核心胜任能力两个方面进行述职和自我评价， 填写《绩效计划/考核表》中的相关内容，并提交给直接上级。 4.4.2??评定 ??对处级管理者及以下员工的评定以两级上级评价为主（时间：下个考 核周期首月第一周结束日前）(部门可考虑采用公开述职的方式) ? 直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的 要求，参考员工自评和参与评价者（员工参与项目的?leader、合 作伙伴、客户等）的意见，对员工本考核期的工作业绩和核心胜 任能力进行评价。 ? 直接上级与隔级上级确认员工的绩效考核结果。 ? 部门总经理最终校正、汇总、确认员工绩效考核结果，并及时反 馈给员工的直接上级。如需要更改员工考核结果，须与员工直接 上级进行协商。 ??对部级以上管理者的评定以公开述职和两级上级评价相结合 ? 部级管理者（含高级经理、总监、副总经理、总经理）每年进行 一次公开述职，时间安排在?7、8?月份，重点对管理能力进行评 定（主管?VP?确定是否评定半年业绩）。1?月份评定采用两级上级 评价，重点评定过去半年业绩（如已评估上半年业绩，则评估下 半年业绩，在两次半年业绩评估基础上，确定全年业绩评估结果） 分享中人网·共建中人网 等级 优秀 符合要求 尚待改进 比例 20％ 70％ 10％ www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉?沉淀人类管理智慧 或一年业绩（如未评估上半年业绩，则评估全年业绩并确定评估 结果