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营销部管理人员分工及职责
排班/考勤/绩效
营业用品管理/申领
工程维修的安排和管理
员工培训的安排和管理
布草管理
清洁计划
物品/单据/文件的管理
排班/考勤/绩效
全面负责营销部员工的班次安排和考勤记录以及绩效评估
每天准确记录营销部员工出勤情况;
每月3日上交本部门员工考勤表,并对考勤表负责;
每两周排列本部门员工班次岗位,并打印张贴在规定区域;
负责本部门员工请假、年假、等各种假单的收集、整理、上交工作;
协助部门经理合理安排员工各种请假和休假;
整理记录本部门员工欠假天数,并对其负责;
营业用品管理/申领
全面负责本部门营业用品的维护、补充、整理工作。
每天查看营业用品登记表,确保营业用品的足够,在必要情况下做适当补充;
每月末最后一天负责协同有关部门做好营业用品的盘点,并对其结果负责;
每周二之前将本部门营业用品申领单(部门经理签过字)交于营运总监处(每周一次);
及时库存适当营业用品,以确保营运的顺利进行;
每周日察看一次本周破损情况(餐务处作详细登记);
维护和保养本部门营业用品,如有破损,坚决撤出营运现场;
工程维修的安排和管理
全面负责本部门各种包间硬件工程问题报修安排。
每天营运中关注本部门有无工程维修问题并打工程维修单;
察看前期工程维修问题并跟进,协作工程部完成。无法完成及时报上级;
及时与工程部沟通,合理安排本部门各营业设施的保养更新工作;
根据营业需求,计划安排部门周、月、季度的工程维修计划。
员工培训的安排和管理
全面负责本部门员工的培训管理工作。
准确记录新员工入职日期和基本情况,并有书面记录;
负责新员工的培训和掌握新员工技能掌握进度,并对其做出适当的指导和帮助;
制订和实施新员工培训及考核机制,并确保按计划发生;
向部门经理建议新员工的转正和辞退;
整理和发放新员工所需物品,包括应知应会、培训资料在入职第二天确保发放到新员工手中;
负责本部门月度培训计划的安排及建议,并跟办人事部的所有培训及活动。
布草管理
全面负责本部门布草的清洗和管理。
及时与布草房沟通,制定本部门布草清洁计划;
检查布草清洁计划是否按时发生,并在次日检查是否完成;
定期安排检查员工仪容仪表,确保达到公司要求,并记录在册。
清洁计划
全面负责本部门卫生区域的清洁和保养工作。
根据营运情况,合理安排本部门清洁和保养计划,并确保计划的发生;
制定本部门日清洁计划、周清洁计划和月清洁计划,并确保计划发生;
具体负责清洁计划的检查工作,确保达到各项标准。
物品/单据/文件的管理
全面负责本部门的物品整理、各种单据的收集上缴、各种文件(包括电子文件)的整理和管理工作。
全面检查本部门各公共区域的物品管理及卫生,确保各项达到标准;
根据部门货物领用情况,合理安排整理存放工作;
全面负责对各种单据的收集、整理、汇报工作;(包括沟通单、违纪单、员工稿件、开关档检查表、区域巡查表、优秀员工的评选单等)
根据情况全面整理部门各种文件(包括备忘录、内部通传等)及电子文件的整理更新的工作;
及时更新部门板报,对板报区域进行有效的控制及管理;
负责每月15日整理、更新本部门员工联系方式。
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