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行政组织考试
一.单项选择题(注:括号里面的内容即为选项内容)
1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织是(正式组织);
2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经认为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(非正式组织);
3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主方式,此种类型的组织为(强制性组织);
5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(互利性组织);
6.行政组织是追求(公共利益的组织);
7.(泰勒)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”;
8.1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理的革命;
9.行政管理学派的代表人物(法约尔)被誉为“管理理论之父”;
10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》书中,提出了理想型官僚组织理论;
41.赫茨伯格的双因素保健因素和(激励因素)。
42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(期望概率)的综合作用。
43.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(非正式群体)。
44.群体凝聚力是一个(中性)的概念。
45.(决策)是领导者最基本的职能。
47.从某种意义上讲权力是一种(影响力)。
48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和(人格魅力)。
49.领导心理方面的研究主要体现为(领导素质理论)的研究。
50.管理方格理论有(5种)代表性的领导类型。
51.行政组织决策的目的是为了实现(社会的共同利益)。
52.行政组织决策是以(公共权力)为后盾。
53.风险型决策的决策后果(可以预测,需要冒一定风险)。
54.(发现问题)是行政组织进行决策的起点。
55.(调查研究)是行政组织决策科学化的基础。
56.(中枢系统)是行政组织决策的中心。
57.(选择方案)是决策过程中最为关键的一步。
58.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了(团体决策模型)。
59.冲突属于(高对抗)性行为。
60.现代观点认为,冲突(既具有建设性又具有破坏性)。
61.(冲突分析)是管理冲突的基础。
62.组织中最佳的冲突状态是(适度冲突)。
63.解决冲突最基本的策略是(正视策略)。
64.合作意向都很高,宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为(克制型)。
65.缓解策略比回避策略更(进一步)。
66.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为(正式沟通)。
67.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(双向沟通)。
68.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为(上行沟通)。
69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,这种沟通形式我们称之为(下行沟通)。
70.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(平行沟通)。
71.20世纪90年代(陈国权)开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论OLST。
72.行政组织学习的分类是在(阿吉里斯)关于组织学习方式分类的基础上提出的。
73.组织学习的研究始于(20世纪70年代)。
74.行政组织文化研究的兴起源于(人类文化学)和组织文化研究的影响。
76.行政组织文化主要包括行政制度文化和(行政精神文化),但是受行政物质文化的客观影响。
77.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(当代行政组织文化)。
78.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为(凝聚功能)。
79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有(软约束性)的特性。
80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的(投入)。
61、冲突经历的阶段包括(潜代阶段、认知阶段、行为阶段、产生结果阶段)。
62、回避策略中解决冲突的方法包括(忽视、分离、限制)。
63、减少冲突的策略主要由(谈判、设置超级目标、第三方介入、结构调整)。
64、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点(动态性、互动性、不可逆性、环境制约型)。
65、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形势和类型可划分为以下几种(下行沟通、上行沟通、平型关图)。
66、根据沟通是否需要第三者介入传递,我们可将沟通划分为以下两种类型(直接沟
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