装潢公司工艺流程.docVIP

泰昌装饰公司工程运作流程 一、主要参与部门： 业务部、设计部、工程部、预算、劳务公司、行政部门（客户服务、行政、人事与管理） 装修工艺流程图: 业务部的招揽客户、拓展市场与装修咨询（寻访客户的设计意图）——2、设计量房（毛坯房或改建房工程量核实）——3、设计图纸——4、预算核价——5、图纸会审——6、签订合同——7、进场施工——8、隐蔽工程验收——9、分段验收——10、工程完工——11、工程初验——12工程总验收——13、客户回访 各装修工艺流程步骤详解： 业务部的招揽客户、拓展市场与装修咨询（寻访客户的设计意图） 客户想请装修公司装修，首先就要接触业务团队及设计师，业务部要随时掌握市场动向，了解老百姓不同消费层次的定位与销售概念。可根据本地区不同的地理位置、人均消费水平、收入情况等划区域的进行一系列的宣传和上门访问，从而制定出相应的销售及拓展客户规划书。 设计师一定要聆听用户的设计意图，要用引导的方法将客户自己的想法和意图完完全全的“暴露”给自己，并结合自己的专业知识去拓展客户的思维空间。要适应并跟进不同文化教育层次的客户，根据不同客户群体来制定相应的设计理念，并加深客户对审美观念的意识。 在与客户咨询中，工程部经理、工地现场管理人员、设计人员、行政人员必须全部参见，以设计人员与客户的寻访设计意图为主，行政人员、施工人员与客户的形象沟通与拓展客户的设计思维空间为辅。把握“不武断客户”的设计意图为原则，尽可能的提高装潢的档次，做到“雅俗共赏、民用新潮”。 确定好客户的设计意图后，行政人员要做好记录，以手写文件形式交与设计部——工程部经理审批，确认无误后由客户当场签字留底存档。（行政） 设计师可与工程部、材料部联合制定出几种相应的高、中、低档次的卫浴、灯具、装潢工程用主副材、家具、电器等“套餐配制”的宣传资料与方案。在与客户交流或咨询中要注意和留意广大人民群众内心或潜意识里的“品牌效益”心理，结合自己相关的市场销售经验（业务部）向甲方（客户）进行引导“教育”或推荐产品，逐步用高品质的产品来建立起自己在广大人民群众口碑中的品牌公司形象。 设计量房 确定好客户的设计意图后，就要对原始建筑物进行实地、仔细、认真的核实工程量，设计人员、工地现场施工人员、预算人员要共同参加，预算专业人员要注意原建筑物的死角、需投影计算工程量的部位、隐蔽工程、改造工程等容易忽视的部位和分项子工程项目的核实和计量。核实完工程量后，交与工程部经理审批。确认无误后交于客户确认签字后（盖章）备案存档。（行政）同时复印发放给设计、预算各一份。 设计图纸 设计人员根据行政人员与客户交流后的记录进行图纸设计，要结合实地考察建筑物的特点，随时保持听取客户的建议，及时、准确、完美的设计好图纸。 首先要将设计好现场平面布置图、工程总的设计概念及大体思路（以文件形式或者简易施工工艺图），确定好后请客户进行初步的探讨以及定夺（定夺后客户签字）。达成共识后，如有样板房可邀请客户进行参观，无样板房也可参照设计师以往类似的效果图作品进行参考。行政人员要将第一手资料进行备案存档。 设计人员与客户确定好了施工平面图、工程总的设计概念及大体思路后，开始详细的设计效果图。除了设计效果图外，还要画出各专业（土建改造或原始图、装修、水、电、暖）的施工平面图、立面图、剖面图、各种家具的节点大样图、隐蔽以及改造工程的施工图。并按照相关制图标准，详细注明图纸设计、选用材料、电器、给排水等详细说明。设计完图纸后交与施工人员——工程部经理，审批确认无误后交予行政人员发放。 4、图纸会审 行政人员发放图纸。客户、工程部、劳务公司、预算部各一份、存档各一份。发放后三日内组织甲方人员组织图纸会审（家装工程可到施工现场进行）。 图纸会审的内容包括： = 1 \* GB2 ⑴审查、探讨以及改正设计图纸中的施工工艺、技术要点等不足或错误之处。（一问一答形式） = 2 \* GB2 ⑵将设计图纸中出现的材料样品进行现场展示以及选样、定样。 = 3 \* GB2 ⑶与甲方进一步沟通，了解甲方对工程的施工管理模式、想法及内部人员配制。 = 4 \* GB2 ⑷如设计有变动或更改，设计部、工程部、预算部要仔细聆听技术要点并做好记录，并在最短的时间内制定出整改方案呈送于甲方（客户）。 图纸会审前设计部、工程部、预算部、劳务公司（或各分包工程负责人员）、行政人员必须全部到达施工现场，由行政部牵头。现场人员要认真结合设计图纸与实地毛坯房或原始房（改造）。仔细勘察现场，实测实量原土建尺寸是否与设计图纸相冲突。特别注意需改动的墙体、给排水、暖气、强弱电等在移位、拆除或增加新建时是否影响土建整体建筑的使用性、结构性以及稳固性。给排水