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演讲稿?工作总结?调研报告?讲话稿?事迹材料?心得体会?策划方案 如何构建企业的人力资企业培训源战略地图 人力资源管理如何为企业创造价值？企业人力资源管理的终极目的 是什么？如何衡量人力资源管理的战略意义？人力资源战略地图的 构建和人力资源计分卡的应用很好的回答了这一问题。 一、平衡计分卡和战略地图 战略地图是由罗伯特?卡普兰和戴维?诺顿提出的，是在平衡计分 卡的基础上发展来的，以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、 客户层面、内部运营层面、学习与成长层面）为核心，通过分析这 四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。 战略地图的核心内容是企业通过运用人力资本、信息资本和组织资 本、企业文化等无形资产（学习与成长），创新和建立战略优势和高 效的运营系统（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户 角度），实现股东价值（财务角度）。从而实现企业的战略目标。通 过这种价值传递关系把企业希望达到的战略目标与目标的驱动因素 连结起来，战略地图用图的逻辑形式很好地描述了企业的价值传递 与战略实现路径。 二、如何构建战略地图 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载！ 演讲稿?工作总结?调研报告?讲话稿?事迹材料?心得体会?策划方案 绘制战略地图的目的是明确战略目标实现的路径，战略地图的出发 点是企业的战略选择，因此，构建战略地图时要从企业的战略选择 出发，沿着“为股东创造的价值”―“给客户带来的价值”―“高 效的内部运营系统”―“学习与成长”这条反向的因果链，制定从 “财务角度”的目标到“学习与成长”角度的目标，然后使之相互 之间关联，这样最终就可以绘制一幅“战略地图”了。 三、企业人力资源管理的价值实现过程 企业人力资源管理的价值实现过程是在分析企业业务战略的基础上 制定人力资源战略，根据企业的价值链确定员工的能力素质要求， 通过招聘甄选、培训开发配置企业战略实现的人员，通过业绩评 价、薪酬激励引导员工的绩效行为指向企业的战略目标，其具体过 程如下: 1、制定符合企业战略目标的人力资源战略 人力资源部门要根据企业总体战略，在对企业内外部人力资源状况 分析的基础上制定人力资源战略，并将企业战略和人力资源部门的 职能战略进行对接； 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载！ 演讲稿?工作总结?调研报告?讲话稿?事迹材料?心得体会?策划方案 2、分析企业的价值链确定人力资源能力需求 企业战略的实现是建立在企业经营绩效提升的基础上的，企业的绩 效实现是通过企业的价值创造活动实现的。因此通过对企业价值链 的分析，可以明确实现企业绩效所需要的人力资源能力，以及与此 配套的政策和措施； 3、明确战略实现的的绩效目标 企业的战略目标是在企业的经营绩效和管理能力与之相匹配的前提 下实现的。因此只有当整个组织的绩效水平达到预定目标，才能够 对企业战略目标的实现提供现实的业绩支撑；因此必须明确企业的 经营绩效和管理绩效目标。 4、明确员工的能力素质结构 根据绩效目标的要求确定员工需要具备哪些能力和素质才能实现相 应的企业绩效。也只有具备了合适的人和相应的能力之后，企业战 略目标的实现才有人员的保障； 5、制定人力资源保障措施和相关政策 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载！ 演讲稿?工作总结?调研报告?讲话稿?事迹材料?心得体会?策划方案 明确了企业员工需要的能力和素质以后，人力资源部门就要制定实 现这些人员能力和素质要求的保障措施和政策。通过招聘甄选、培 养开发，合理配置企业实现战略目标所需的人员，通过企业培训的 实施，培养提升员工具备相应的能力素质，通过企业文化建设、员 工治理环境的营造提升员工的工作意愿，通过薪酬和激励措施引导 员工做出企业实现战略目标所需的行为。 四、人力资源战略地图的构建 1、首先明确人力资源管理的核心使命与价值是什么？ 人力资源管理的核心使命是使用人力资源管理的工具和方法使人力 资源的价值最大化，通过人力资源的价值发挥，来实现企业的战略 目标。人力资源价值最大化的体现是人力资本投入产出最大化（人 力资本投入产出=净利润／人工成本总额）。只有人力资本的投入产 出最大化，才能实现股东价值的最大化。实现人力资本投入产出最 大化的途径是利润最大化（即人均利润最大化，人均产出最大化） 和人工成本最小化。因此人力资本投入产出最大化是人力资源管理 的终极目标。 2、人力资源管理如何满足客户的需求，为客户创造价值呢？ 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载！ 演讲稿?工作总结?调研报告?讲话稿?事迹材料?心得体会?策划方案 人力资源管理服务的客户是企业的管理层、内部的其他部门和员 工，如何做管理层的战略伙伴，满足其他部门人力资源管理的需求 和提升员工的满意度呢？ 管理层的人力资源管理需求：人力资源部门作为管理层的战略伙 伴，必