公司工作分析与工作评价概论.pptVIP

工作分析方法的评估 1．工作分析方法与人力资源管理活动 前面我们已经讨论了工作分析与其他力资源管理活动之间的联系和影响。工作分析是整个人力资源管理的基础。它的目标就是为人力资源管理中的规划、招聘与选拔，绩效评估，培训与开发，薪酬设计，职业生涯设计等服务的。那么工作分析方法的选择与人力资源管理理活动有何关系呢？如何评估每种工作分析方法应用于这些活动的效果呢？下表给出了工作分析方法与各种人力资源管理活动之间的相互关系，如表6－15所示 表6－15 企业或者工作分析专家想要更为成功的实施工作分析，就必须首先克服员工对工作分析的恐惧，从而使其提供真实的信息。一个较为有效的解决方法就是，尽可能将员工及其代表纳入到工作分析过程之中。 首先，在工作分析开始之前，应该向员工解释清楚以下几方面的内容： 1.实施工作分析的原因； 2.工作分析小组成员组成； 3.工作分析不会对员工的就业和薪水福利等产生任何负面影响； 工作说明书编写的注意事项 4.为什么员工提供的信息资料对工作分析是十分重要的。因为只有当员工了解了工作分析的实际情况，并且参与到整个工作分析过程中之后，才会忠于工作分析，也才会提供真实可靠的信息； 5.最后，但也是最重要的，工作分析小组也许应该做出书面的承诺，企业绝对不会因工作分析的结果而解雇任何员工，决不会降低员工的工资水平，也决不会减少整个企业工作的总数。 其次，在工作分析实施过程中和工作分析完结之后，也应及时向员工反馈工作分析的阶段性成果和最终结果。这样员工才会有参与感，也才会对自己参与的工作分析的实施和工作分析结果的执行持支持态度。 工作说明书编写的注意事项 职位名称：副总裁（海外系统） 职位代号：1-02 职责：根据董事会与总裁的战略规划，辅助总裁发展与实施海外销售计划 目标：根据１９９８年总公司目标计划，当年完成利润１亿；根据总公司５年规划，在今后５年中实现利润翻一番，每年至少递增２０％。海外业务点要在５年内增加１倍 所需资格：有 １０年以上基层管理工 作经验、大学文化程度 职务等级：２级（注：总裁为１级，视薪酬而定） 直属领导：总裁 主要下属：海外事务子公司总经理、驻外办事机构主任共１４人 工作说明书案例—— “副总裁”的工作描述 主要任务： １．辅助总裁对总公司海外事务子公司与驻外机构的全面领导。 ２．制定短期、中期（5年）、长期（10年）发展规划与战略，并提供分析报告。 ３．对下属两大系统的财务、人事全面负责，有权任免海外事务子公司与驻外机构的正、副职高层领导。 ４．制定下属两大系统的工作规范与主要考核条例，并根据子公司业绩决定分配方案与业务扩展方案。 ５．完成由总裁或董事长根据总公司发展需要而规定的其他任务，并向总裁直接负责。 工作说明书案例—— “副总裁”的工作描述 工作关系： １．协调横向关系：主要是与国内销售系统、生产系统的副总裁之间的关系，要求互相配合，以总公司目标为重，共同对总裁负责。 ２．协调与各职能部门之间的关系：主要是与总公司财务部、发展战略部、市场开发部、人力资源部的部长协调关系，在各专业领域内要多与他们协商，听取他们的建议与意见，把他们视为参谋，以保证各专业领域内工作的顺利开展。 ３．不该直接指挥与本职务没有直接关系 的（如生产子公司、海外机构的某销售部、某财务会计等）岗位，但可以通过正常途径听取他们的意见，并向直属下级提出行政处理办法。 工作说明书案例——“副总裁”的工作描述 实验车间技术员职务描述书 技术员职务描述书 职务：实验车间技术员 职务编号：15038 部门：技术开发部 职务等级：8 日期：1990年5月4日 工作范围： 从事实验工作，包括零部件的设计、加工、装配和改造。 工作职责： 1．根据图纸或工程师的口头指示，运用各种机械工具或安装设备，加工、改造产品； 2．与工程师及车间主任一道，改进生产工艺； 3．操作机床，使用焊枪并从事钳工的工作； 4．阅读 有关图纸及说明； 5．指导本车间工人操作机器。 仪器、设备及工具：