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- 2019-12-16 发布于福建
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我的2019
你为我灌溉
2000年,当我人生第一份职业选择富德生命人寿公司的时候,对保险行业可以说还是懵懵懂懂,不太了解保险公司是干什么的。每天面对客户理赔保单、面对客户大厅里密密麻麻的人群、面对投保人的热情询问,面对亲友的不解,这一切都让我感到万分好奇,怀着一份强烈的求知欲,我就这样踏上了保险从业之旅,经过学习培训和实践工作的体验,经历了漫漫8年时光,我也慢慢成长,迅速进入了角色,从员工到成为一名主任,我也渐渐的爱上了这份工作。
回顾当初,网上交易并不盛行,但是保险市场却是异常的火爆,客户每天都像上班一样纷纷来到客服部现场进行咨询,接近百平米的会客室,每天都热热闹闹,我的客户服务工作就是这样每天面对这些来“投保”的客户需求上开始,我每天以饱满的工作热情投入到繁杂的工作中,用高度的责任心对待富德的每一位客户,只要客户的理赔保单有问题,我总会第一时间帮客户解决;只要客户提出的任何专业问题,我总会耐心解答,最终给客户一个满意的回复,从来不会计较客户是不是我名下的客户,也不懂公司采用什么考核方案,只知道这些都是我们富德的客户,都是我们客服部的客户,8年来,我的服务工作就是遵循“诚实、勤奋、细心”,对于客户我始终坚持用这三个词付之于行动当中。
我为你芬芳
我在客服部中层管理的岗位上,积极承担重任和责任,一直坚持工作立足全局,关注细节,以凝聚团队之力量辛勤耕耘,一路走来,兢兢业业付出,勇于
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