门店店长责任承包协议.docVIP

店长承包协议书 甲方：xx餐饮管理公司　　　　 乙方：　　　　 乙方身份证号码： 根据甲、乙双方签订的《劳动合同》，针对该合同中未能详细描述的部分，经甲、乙双方协商一致，自愿达成以下约定，并作为双方签订的《劳动合同》的补充协议，与《劳动合同》具同等法律效应： 一、协议期限和相关内容 1、协议自　　　年　月　日起至　　　年　月　日止 期限为　　年。 2、甲方因工作需要，聘任乙方为xx餐饮管理公司旗下 直 营门店任 店长 职务，在协议任职期限内可以变更工作地点。乙方负责该连锁直营店的经营管理工作，甲方全面支持乙方完成各项任务。 3、乙方同意接爱上述工作，并尽期职责管理好该店，按甲、乙双方约定的业务计划努力完成各项任务。 4、岗位职务名称：店长； 5、上级领导：公司总经理； 6、直接上级：公司门店服务经理； 7、直接下级：任职分店内各部门及全体员工 二、考核期 1、乙方同意接受甲方业绩考核，以每个季度做为一个考核期； 2、乙方在考核期按照甲方工作标准（包括但不限于业务及利润指标、财务制度、人事制度、合同管理制度及其他管理制度）开展日常工作，接受甲方的监督管理。 三、考核内容 1、经甲、乙双方协商确认，在 年 月 日起，至 年 月 日止的 年度内，乙方业务计划为完成负责的单店营业收入人民币（大写） （￥ ）。 2、各季度完成业务计划分解： 第一季度业务计划额度为￥ ； 第二季度业务计划额度为￥ ； 第三季度业务计划额度为￥ ； 第四季度业务计划额度为￥ ； 四、经营费用 甲、乙双方确认，每月必须记入乙方管理单店的当月“经营费用”的项目有：店面租金、一般性行政开支、当月员工底薪、当月销售费用（含员工提成、乙方个人提成）、特许权使用费、广告基金（NAF）、广告费、SIS软件系统服务费、业务推荐费（信息费）、员工培训费、员工嘉奖金、加盟费摊销、乙方直接负责的分店开办费摊销以及其他可能发生的新增费用等。 五、岗位职责 1、在公司总经理、门店服务经理的领导下开展工作，全面负责门店各项经营管理，直接对门店服务经理负责，执行并完成公司下达的经营管理目标、绩效考核目标、财务考核目标、完成重要接待任务。提供正确的信息，配合公司决策。每周向门店服务经理书面汇报工作一次。 2、主持门店的日常工作，负责制定本店周、月、季、年度工作计划、部门预算，并组织实施。 3、主持本店日例会、周会及各种会务，下达工作任务，督促各部门履行职责，听取汇报，督查工作进展，决定店内重要事宜。 4、负责店内的规范化和标准化管理，督导各部门严格按照工作规程和标准实行规范化管理，不断完善各环节的工作程序和服务方法，保证各项服务和管理达到规定水准。 5、审核、签发上报公司及各职能部门的各项报表和报告。掌握门店预订、销售情况，掌握客情和产品进、销、存动态，做好各项数据报表，开展市场分析，及时研究对策，密切与公司运营部及服务部人员的联系，保证各项经济指标的落实。了解每天会员顾客的销售、充值及新顾客开卡情况，掌握顾客资料及收银工作记录，了解和处理顾客投诉，现场解决方方面面问题。 6、配合公司人事部合理配置各岗位人员。 7、按公司人事部培训要求做好培训工作，并组织本店员工开展各种业务培训。 8、负责本店各类设施设备的使用、保养和保管，督促和要求员工正确使用和管 理好设施设备。 9、做好内外沟通、上下沟通，处理好各种人际关系、建立和维护各类社交网络及客情关系。 10、了解餐饮行业管理服务信息，广泛听取顾客和各部门的意见与建议，不断优化服务质量，提高优质服务水平。 11、负责店容店貌，员工仪容仪表的管理。关心员工的工作和生活，激励先进纠正偏差，增强凝聚力。 12、店长是消防安全第一责任人，切实做好消防安全工作，负责突发事件的处理。 13、带头执行、遵守公司各项规章制度及《员工手册》，并督查全体员工遵守。 六、店长职权 1、人事权：因工作需要可提出本店各岗位人员调配安排；可推荐本店各岗位收银、主厨等人选；可申报各岗位招聘需求数；可提出终止、解除、续聘人员的意见。上述各