高感性品牌行销教程.ppt

高感性品牌行銷;本書架構;本書強調的重點;從品牌到感性品牌;作者Joe”為品牌下了極精確的定義： 「品牌，他不只是無所不在、隨處可見，以及具有各種功能；更以感性訴求與人們的日常生活有著密切的連結。唯有當產品、服務和消費者激發出感性的對話，品牌才由此衍生」 Ex:三菱車業-企業形象-爸爸的背，回家的路;感性品牌十誡;從特色到個人特質特色用來被認同，而個人特質則是關乎性格與領導氣質 從機能到感覺產品機能性是關於實用或表面品質，唯獨感官設計才涉及體驗 從無所不在到呈現無所不在是視覺，感性呈現是感覺 從溝通到對話表達只是告知，對話則分享 從服務到關係服務是銷售，關係是認同;感性品牌的四大基礎;一、建立關係;爆炸性世代：　鎖定新感性標準;爆炸性世代：鎖定新感性標準;反主流的Y世代(6~24) 3-１;反主流的Y世代(6~24) 3-2;反主流的Y世代(6~24) 3-3;卓越的X世代(25~36) ２-１;卓越的X世代(25~36) ２-２;戰後嬰兒潮族群（37~55)3-１;戰後嬰兒潮族群（37~55) 3-2;戰後嬰兒潮族群（37~55) 3-3;女性：購物新主宰;今日女性的特色;女性消費者的需求;尊 重;個 別 性;紓 壓;聯 繫;建 立 關 係;女性消費者的需求;同志消費族群;同志消費族群3-１;同志消費族群3-2;同志消費族群3-3;二、感官體