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- 2019-12-27 发布于江苏
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组织对应的措施 (1)设置合理的、有一定难度且被员工认同的目标。 (2)设计有效的、公正的绩效评估系统,确保绩效评定结果与实际绩效之间的关系是一致的。 (3)设计薪酬支付制度以奖励期望的绩效,并确保绩效与奖励之间的关系是明确的。 (4)设计任务和工作以便员工通过工作满足自己的需要。 (5)将组织个性化,反映不同个体的不同需要。这不仅包括工作本身还包括员工获得的利益,还要制定自我选择利益的制度,如弹性奖励制度、弹性福利制度。其前提是建立一个内容和方式多样化的奖励体系。 (6)形成组织与员工之间的心理契约,建立员工对组织奖赏的正确预期。榜样、及时的口头承诺和兑现奖励的作用是显而易见的。 心理契约 管理者和员工应该严格履行“心理契约”。心理契约是指组织、管理者与员工之间对彼此所抱有的一系列微妙而含蓄的期望。 (二)公平理论 (一)亚当斯的分配公平理论 对自己报酬的知觉和比较所引起的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心理紧张。为减轻或消除这种心理紧张,当事人会采取某种行动,以恢复心理平衡。如果对报酬感到公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为。 * 投入与报酬的比较 员工的投入包括教育、技能、工作经验、努力程度和花费的时间; 报酬包括薪酬、福利、成就感、认同感、工作的挑战性、职业前程等外在和内在的报偿。 * 比较的对象
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