品质管理-六西格玛管理和新发展.pptVIP

六西格玛管理的新发展 六西格玛管理的新发展 不断完善的六西格玛管理 1.不断完善的六西格玛 From “6σ” to “Six Sigma” ——六西格玛体现了质量经济性的核心特征 The Traditional “Quality Island” 1.1从“6σ”到“六西格玛” ——六西格玛体现了质量经济性的核心特征  质量的含义 品質 Quality 1.1从“6σ”到“六西格玛” ——六西格玛体现了质量经济性的核心特征  六西格玛质量 六西格玛质量的理解有两方面的含义： 首先，质量特性必须满足顾客的需求 其次，避免缺陷，达到6SIGMA水平 六西格玛质量   1.2.从“MAIC”到“DMAIC” ——六西格玛改变了管理的运作方式 测量问题 Measuring problems 关注顾客 Focusing on customers 查证问题根源 Investigating and verifying origin of the problems 打破旧的习惯 Breaking old customs 管理风险 Managing risks 测量结果 Measuring results 可持