如何打新造精英团队(ppt 51页)1.pptVIP

吉鲁生物科技(集团)有限公司 * 沟通障碍的表现 沟通的延迟，即基层信息在向上传递时过分缓慢。一些下属在向上级反映问题时犹豫不决，因为当工作完成不理想时，向上汇报就可能意味着承认失败。 2．信息的过滤。这种信息被部分筛除的现象之所以发生，是因为员工有一种自然的倾向。即在向主管报告时，只报告那些他们认为主管想要听的内容。 3．信息的扭曲，这是指有意改变信息以便达到个人目的信息。有的员工为了得到更多的表扬或更多的获取，故意夸大自己的工作成绩；有些人则会掩饰部门中的问题。任何信息的扭曲都使管理者无法准确了解情况，不能做出明智的决策。而且，扭曲事实是一种不道德的行为，会破坏双方彼此的信任。 吉鲁生物科技(集团)有限公司 * 如何减少沟通障碍 提问 倾听 与员工会谈 开放政策 组织业余文化活动 吉鲁生物科技(集团)有限公司 * 如何鼓励团队合作 增强大家对团队的认同感 要让团队成员认识到他们对团队的重要性； 团队成员的贡献都是可以衡量的，每个人都可以清楚地看到谁做了什么，而且每位成员都对自己的行为负责 提高成员之间面对面沟通的机会，让每个人明白对于团队而言什么是重要的，合作和不合作的结果分别是什么样的 建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜它 吉鲁生物科技(集团)有限公司 * 团队管理 了解团队运作 设立一支团队