以kpi设计思路与实施实践教程.ppt

;课程目标;教学大纲;;;;;;;;通过有效激励实现企业三种人的绩效转化;华夏基石对绩效管理的基本思想;健全的绩效管理体系应基于KPI指标体系之上;绩效管理机制要反映绩效实际状况;;人力资源开发与利用效益评价与改进系统;绩效管理与考核的组织体制（图示）;绩效管理体系与人力资源体系的关系;;;;企业高层在绩效管理中的责任;相关职能部门在绩效管理中分工;;KPI指标与绩效管理的关系;;;1.1企业业绩评价指标体系的演进：;平衡记分卡产生的背景; 综合平衡记分卡（the Balanced Scorecard）是美国哈佛商学??Robert S. Kaplan 与David P. Norton提出的，根据Gartner Group的调查资料显示，到目前为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中，有40%的公司采用了综合平衡记分卡，88%的公司提出综合平衡记分卡对于员工绩效方案的设计和实施是有帮助的，目前综合平衡记分卡正在被我国部分企业接受并且逐渐开始实施。 之所以叫“综合平衡记分卡”，主要是这种方法通过财务与非财务考核手段之间的相互补充，不仅使绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具，同时也是在定量评价和定性评价之间、客观评价和主观评价之间、指标的前馈指导和后馈控制之间、组织的短期增长与长期增长之间、组织的各个利益相关者之间寻求“平