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- 2019-12-20 发布于江苏
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课题;课程目标;人力资源管理过程;什么叫培训(Training)? ;什么叫培训(Training)? ;成人的学习心理 ;培训的重要性;培训的重要性;培训能够为企业解决的问题;培训制度的建立;业务部门与培训部门的职责;培训经理的角色
战略者 调查者
设计者(课程) 信息分析者
组织者 演讲者
指导者 服务者;培训经理的任职条件
熟悉公司业务和运作方式
有超前的意识和战略眼光
有广博的知识面
有分析能力
良好的沟通能力
文字与写作能力
演讲才能
必要的社会学和心理学知识;业务部门与培训部门的职责;业务部门与培训部门的职责;业务部门与培训部门的职责;培训的流程;培训需求分析;培训需求分析是这样一个过程:
在三个层面识别期望表现
在三个层面识别现实表现
识别两种表现的差距
规划减少差距的建;培训需求=期望表现-现有表现;培训需求分析用到的资源:
公司、部门的计划和目标
年度绩效评估
主管、员工意见
年报
缺陷、投诉等
;培训需求分析方法:
测试与评估
360绩效考评
面谈
不良绩效分析研
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