《第八章商务谈判思维》-公开课件.pptVIP

第八章 商务谈判思维 第一节 人类思维概述 第二节 谈判中的思维艺术 第三节 商务谈判中的思维形式 商务谈判思维 人类的任何活动都离不开思维，人类的任何成就都是科学思维的结果，可以说，人类没有了思维，也就没有了一切。 商务谈判是一项既紧张激烈，又复杂多变的活动，人类的思维艺术在这里得到了充分的展示，对谈判的双方来讲，在既定的客观条件下，如何正确地分析和判断谈判对手的实力、谈判策略、谈判心理以及在谈判中提出的每一个建议和要求； 如何充分地调动每一个人员的积极性，发挥本方的有利因素，避开不利因素，争取谈判的优势，这一切都有赖于谈判者科学正确的思维。 第一节 人类思维概述 一、思维的概念与特点 二、思维的形式、程序和方法 一、思维的概念 所谓思维，简单地说，就是人们认识事物、分析事物的行为和过程。 思维的特点 1、主观能动性。思维是人们有意识地、能动地反映客观事物的行为和过程。在社会生活中，人们认识事物、分析事物都带有很强的主观色彩。 2、客观性。作为人类思维对象的事物是客观存在的，人类对未知事物的预测是基于一定的客观事物基础上的，因此，人类的思维具有客观性。 思维的特点 3、目的性。人类的思维是有一定的目的的，是为了满足人类的一定需要，这种目的决定和影响人类思维的方向。 4、差别性。由于思维是人们有意识地反映和认识事物的行为，个人的经验、知识等因素都会影响人们