人际关系的有效沟通和技巧教程.pptVIP

第三讲 如何广结善缘 受同事欢迎 一、真心诚意人缘好 人际关系并不是在特定时间、特定地点才能拓展与建立。事实上，任何时间、任何活动，都是建立人际关系的好机会，只要真心诚意地与人为善，再学习一些掌握机会的方法，就能去除羞怯，搞好人际关系。 另一方面，有了初步的交往、建立了初步友谊，也一定要懂得维持保护，才不致虎头蛇尾，断了原有的良好关系。 人际关系的有效沟通和技巧 第一讲 认识人际关系 成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。 ----- 富兰克林 马克 吐温： 一个人，惟有可以和一个跟自己身边或毫无利害关系的人都相处得十分有趣味，那才有真正的快乐。 卡耐基： 人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠人际关系、处世技巧。 喜欢别人，又能让别人喜欢，才是世界上最成功的人。 一、人和人际关系  做事先做人 天涯任我行 1．什麽是人 提到人，我们会联想起莎士比亚借哈姆雷特之口对人的赞美：“人是一件多么了不起的作品！理想是多么高贵！力量是多么无穷！仪表和举止是多么端庄，多么出色！论行动，多么像天使！论了解，多么像天神！宇宙的精华！万物的灵长！”