跨国公司和组织结构及其战略管理讲义.ppt

* IBM总裁郭士纳先生认为，IBM公司既不是软件公司，也不是硬件公司，而是为客户提供解决方案的公司。根据网络世界的发展进程，电脑软件系统以及客户服务体系将会扮演日益重要的角色。 过去IBM公司没有独立的软件部门，软件部门从属于硬件部门的状况必须加以改变。IBM公司的战略调整重点是使IBM公司从电脑硬件系统的生产厂家转化成一家集硬件系统、软件系统、客户服务为一体的为客户提供系统的解决方案的公司。1995年，IBM公司成立独立的软件系统部门并且斥资35亿美元收购莲花发展公司；1996年，IBM公司又买下Tivoli公司。IBM公司从根本上增强了软件部门，增强了竞争实力。 * 案例三：索尼公布变革新战略 一个名为“变革60”的改革方案勾勒出索尼未来的发展方向——电子、娱乐、金融，构成未来的索尼。60的数字源于2006年是索尼成立60周年。 电子巨头是索尼的第一张“面孔”。家用电子业务及移动电子业务，以及提供支持的半导体技术领域被定位为其核心领域。在移动电子方面，索尼将协同索尼爱立信整合电信、影像、ＡＶ及计算机技术创造新的移动产品市场。 娱乐商则是索尼的第二张“面孔”。影视、音乐及游戏资源将被更紧密地与其电子业务联系在一起。索尼将推出符合美国、欧洲及日本各自需求的新的音乐分销服务，并通过消除原有界限，整合影视、音乐、游戏、电子及服务各项业务，从而提升整个娱乐业务的价值。 * 为了实现这些