《护理管理学第3章组织职能与护理管理应用.pptVIP

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第三讲 组织、领导职能与护理管理应用;内 容;教学目标;一、组织概述;(二)组织的要素; ;霍桑试验与梅奥的人际关系理论1924~1936;非正式组织的特点和作用;(四)组织工作的基本概念 1.确定组织目标 2.明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动,并加以分类; 3.把各种职务组成部门,确定职责,赋予职权; 4.明确分工协作关系和所属关系; 5.建立组织内的沟通渠道,信息系统 6.与其它管理职能配合,实现组织效率;(六)组织结构;管理幅度过宽过窄的缺点; 常见的组织结构类型 1.基本类型;(2)职能型组织结构 ;(3)直线参谋型组织结构;(4)直线职能参谋型;(5)矩阵制组织结构;2.创新类型 20世纪80年代以来,出现并流行了一些新型的组织结构,如团队结构、网络结构(虚拟组织)、无边界组织等。 ;;;(一)各级卫生行政部门护理管理组织机构; (二)医院内护理组织系统 ;(三)我国医院护理管理体制;;临床护理组织方式比较; ; (一)组织文化概念: 组织文化是特定的组织在长期发展过程中形成的价值观念、理想信念、道德规范、工作作风和行为准则的总和。;阅读链接; (二)组织文化的特点;(三)护理组织文化建设;2.护理组织文化建设内容;2.护理组织文化建设内容;3.护理组织文化建设的过程;4.护理组织文化建设的方法;5.护理团队管理 ;2.团队的构成要素 ;3.护理团队的作用;4.塑造高效的护理工作团队;四、领导艺术与技巧;;(二) 领导生命周期理论 ;;(三)领导艺术与技巧;1.领导艺术特点:;2.领导方式的类型;阅读链接:; 3.领导艺术技巧 授权艺术 ;3.领导艺术 沟通艺术;3.领导艺术 处理冲突艺术;五、护士长管理 ;﹙二﹚护士长角色模式 ;﹙三﹚护士长岗位职责 ;2.门诊护士长职责 ;3.急诊护士长职责 ;4.夜班总值班护士长职责 ;5.病房护士长职责 ;6.手术室护士长职责 ;7.重症监护病房护士长职责 ;8.供应室护士长职责 ;9.康复科护士长职责 ;﹙四﹚护士长的能力培养 ;2.提高护士长的管理职能 ;案例:护理质量控制小组的形式

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