基于行为和结构化面试技巧.ppt

基于行为的结构化面试技巧 问之以是非而观其志 穷之以辞辩观其变 咨之以计谋而观其识 告之以难而观其勇 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信 学习目的 了解什么是结构化面试 掌握结构化面试的设计 掌握结构化面试的准备工作 掌握结构化面试的实施 学会结构化面试的评估 期望 一、什么是结构化面试 也称标准化面试 是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。 二、结构化面试的目的 成功胜任 1、准确的个人能力评估 完成任务的能力 以业绩为导向 影响力 生产效率 创新能力 不断改进的精神 专业知识和技术 人际交往能力 团队精神 人际意识 建立良好的关系 沟通能力 个人素质能力 正直诚信 决断能力 应对压力 概念思维能力 管理能力 团队建设能力 授权能力 领导能力 远见卓识 战略思维能力 开拓进取能力 建立对组织的忠诚 建立工作重点 管理变革的过程控制能力 工作目标、原则和价值观 3、提升员工绩效 三、结构化面试的特点 1.测评要素要以工作分析为基础 首先，测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定 ?其次，还要在测评要素下面明确