高绩效团队建设与管理人力.pdf

工于至诚 行以致远 • 曾 智 – 南京支点企业管理公司核心讲师 – 南京中医药大学先声商学院特聘教授，博士 – 江苏省发展与教育心理专业委员会副主任 – 南京“市民学堂”、“南图讲坛”、“金图讲坛”主讲嘉宾 – 江苏省高校优秀青年骨干教师，省高等教育教学成果奖一等奖获得者 – 国家教育部“高校创新人才培养计划资助对象”——南京大学访问学者 – 曾做客中央电视台、江苏电视台、南京电视台、江苏新闻广播等媒体 – 江苏省教育厅高校大学生职业生涯规划全省巡讲核心培训师 – 部分服务企业：中国人寿、工商银行、农业银行、舜天集团、浦发银行 、五星电器、南钢集团、富士康科技集团、美国惠氏、恒瑞集团 PICC…… 一、什么是团队及其特征 人数的简单叠加不是团队，松散型的组合不是团队 新闻报道说 ，一群乌合之众实施暴力恐 怖袭击，你觉得真是这样的吗？ 团队的特征 团队是一群为 心理上的认同性 了共同目的而一起 协同工作的人，他 行为上的关联性 们必须相互依靠， 以实现共同认定的 利益上的依存性 目标。 目标上的共同性 人数的简单叠加 不是团队，松散型的 组合不是团队。 配合上的组织性 二、面对全球化的中国人呼唤团队意识  （一）团队意识缺乏是我们文化的劣根（一）团队意识缺乏是我们文化的劣根  欧洲人打桥牌——协同配合  日本人下围棋——整体布局  中国人打麻将——？ 混 随便 一盘散沙”  （二）时代的进步催生了团队（二）时代的进步催生了团队 文化的追求文化的追求  上世纪上世纪6060年代至年代至7070年代日年代日 本经济腾飞使团队管理应运本经济腾飞使团队管理应运 而生，并迅速风靡于欧美而生，并迅速风靡于欧美  佛祖的问题：“一滴水怎佛祖的问题：“一滴水怎 样才能不干涸？”样才能不干涸？”  “以一当十并不难，难的“以一当十并不难，难的 是以十当一”是以十当一” 三、团队目标的确立 （一）目标是团队组建的动力源泉（一）目标是团队组建的动力源泉  11、学会把握团队成长的方向和确立奋斗的目标、学会把握团队成长的方向和确立奋斗的目标  22、团队目标应该明确、现实且有吸引力、团队目标应该明确、现实且有吸引力  33、目标的实现需要脱胎换骨的阵痛、目标的实现需要脱胎换骨的阵痛  （二）团队成员对团队目标的认同（二）团队成员对团队目标的认同  11、团队目标的认同：目标能为团队导航，是团、团队目标的认同：目标能为团队导航，是团 队组建的动力源泉队组建的动力源泉  目标的一致性是团队建设的基石；目标的一致性是团队建设的基石；  办企业有点像爬珠穆朗玛峰，目标办企业有点像爬珠穆朗玛峰，目标 是爬到山顶。不管是从北坡爬还是从是爬到山顶。不管是从北坡爬还是从 南坡爬，都能爬到山顶。但作为一个南坡爬，都能爬到山顶。但作为一个 企业，你的队伍不能一半从南坡爬，企业，你的队伍不能一半从南坡爬， 一半从北坡爬，这是不行的，大家都一半从北坡爬，这是不行的，大家都 要从一个方向朝目标前进。要从一个方向朝目标前进。————联想联想 董事局主席柳传志董事局主席柳传志 （三