人力资源基础管理实务（人力资源部）.ppt

5.3 如何才能使自己成为一名有效的管理者 贡献第一，责任胜于能力 案例1：三鹿奶粉事件（企业的社会责任问题） 案例2：把信送给加西亚（个人责任问题） 5.3 如何才能使自己成为一名有效的管理者 贡献第一，责任胜于能力 重视贡献是有效性的关键。 有为才有位。 “贡献”的表现：直接成果、强化组织的存在价值、培养和开发明天所需要的人才。 一个没有责任心的管理者，绝不是一个有效的管理者 5.3 如何才能使自己成为一名有效的管理者 用人所长，发挥人力资源合力 案例1：美国南北战争时期双方用人法 案例2：楚汉相争双方用人法 案例3：曾国藩用人合力：曾胡左李 结论：管理者要能用人所长，共同完成任务。这才是管理最终目的。 5.3 如何才能使自己成为一名有效的管理者 用人所长，发挥人力资源合力 发挥下属所长 。人事结合。 发挥上司所长。有一条不成文的法则，即帮助上司晋升是下属成功的捷径。 发挥自己的长处 。“限制无处不在，可干的事情也很多” 。 整合众人力量以成事功。 5.3 如何才能使自己成为一名有效的管理者 科学决策，并有效地执行 案例1：诸葛亮六出祁山没有成功（虽然执行到位，但决策不科学） 案例2：街亭失守，诸葛亮挥泪斩马谡（决策到位，执行不到位） 5.3 如何才能使自己成为一名有效的管理者 科学决策，并有效地执行 第一个要领是，要确实了解问题的性质。 第二个要领是，要确实找出解决问题时必须满足的界限。 第三个要领是，仔细思考解决问题的正确方案是什么。 第四个要领是，决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。 第五个要领是，在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。 要重视反面意见的运用。 5.4 努力打造优秀的基层组织 讲理想，明方向。 讲政治，抓人心。 讲利益，争先进。 讲民主，得尊严。 讲纪律，定规矩。 案例2： ????我是一名柜台上的普通员工，到现在为止都不知道奖金到底是怎么考核的，每次发奖金都是网点主任在上面造造的，从来都看不到各项奖金的数据，这样也导致了员工不知道网点的薄弱点,更找不到一起努力的方向,我觉得网点的员工就应该站在一条战线上的,大家一起努力把网点工作做的更好.可是考核如此不透明和不公平,让我们底下的员工失去动力.就拿上半年的考核举例,网点主任开会的时候明明说网点考核在支行排前几的,到最后柜台上的员工奖金却比考核排倒数的兄弟网点少,而值班经理却比兄弟网点的多,这是单单不重视我们柜台上的员工的劳动吗?同样是认认真真工作的,网点主任布置的任务我们也尽力去完成了,到头来回报却不一样.这让我们柜台的员工感到心寒啊! 案例3： 请问行长，网点主任有没有权利要求员工，将发放到员工帐户的绩效提取出来交给主任？***支行**主任就在绩效发放后要求员工将绩效转入她个人卡中，请行长彻查。 牢记！ 第六十九条 违反薪酬管理有关规定，有下列行为之一，给予违规积分、批评教育或核减绩效收入；情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至留用察看处分；情节较重造成严重后果或情节严重造成不良后果的，同时解除劳动合同。 （一）违规传播他人薪酬福利信息的； （二）违规在人力资源管理系统以外发放员工工资的； （三）截留、扣发、挪用员工工资的； （四）虚报信息骗取绩效工资费用或专项奖励的； （五）强迫员工缴回已发放至个人账户的收入，用于再次分配或挪作他用的； （六）其他违反薪酬管理规定的。 ----员工违规行为处理规定（2014年版） 3.2 福利制度 3.2.1 福利构成 法定福利 省行统筹福利 分行自主福利 国家 工行 劳动保护 午餐费 疗休养 四大节日 防暑降温 * 3.2 福利制度 3.2.2 休假制度 休假类型 享受范围及天数 薪酬待遇 国家法定节假日、休息日 全体从业人员，按国家规定执行 岗位工资、绩效工资不变 带薪年休假 岗位工资、绩效工资不变 婚假 法定年龄结婚3天，晚婚的，延长10天 岗位工资、绩效工资不变 丧假 直系亲属及近亲属死亡，丧假3天 岗位工资、绩效工资不变 * 3.2 福利制度 3.2.2 休假制度 休假类型 享受范围及天数 薪酬待遇 探亲假 员工工作满一年；未婚员