国际精品商务谈判概述(ppt 84页).pptVIP

例如：在美国，如果一半的问题定下来了，那么谈判就算完成了一半。但是在日本，好像什么事也还没定下来，然后，突然间一切又全定下来了。 四、基于文化差异的国际商务谈判对策 由于不同文化的商务谈判风格差异很大，所以在国际商务谈判时，要针对不同文化背景的商业伙伴，强化基于文化差异的国际商务谈判对策体系设计，包括谈判前对策、谈判过程对策和谈判后对策。 （一）谈判前对策 1、谈判团队的设计 拥有国际商务谈判能手是国际商务谈判成功的一个重要因素，因此必须细心选择代表公司与外国商人谈判的谈判团队。 团队成员应具备的素质 素质项目 要求 语言技能 有一定的出国经验，能讲外语，便于突破人际隔阂和语言障碍 心理成熟 具备独立工作能力，必要时能独挡一面 情绪稳定 能敏锐意识到不同文化的行为差异而不过分敏感 知识面广 对与谈判工作相关或无关的许多方面都有广泛了解 适应能力 能适应各种谈判环境及工作方式 文化移情 能摆脱本土文化约束并能从本土文化反观他文化，同时对他文化采取一种超然的态度 此外，谈判团队的设计必须考虑到倾听技巧、总部影响力和班组力量等因素。 如：日本商人善于带下级经理参加谈判，以便起到观察和认真记笔记的双重培训目的；相反，受独立和个人主义等文化传统影响的美国商人则常常会单枪匹马地与为数不少的对手谈判。 2、谈判准备 准备工作包