国际精品商务礼仪教程(ppt 62页).pptVIP

第二篇 仪表礼仪 一、仪表美 仪表：即人的外表。一般来说，它包括服务工作中每个人的外观仪容。 仪表美的含义： 1、指人的容貌、形体、仪态等的协调优美； 2、指经过修饰打扮以后及后天环境的影响形成的美； 3、指其内在美的一种自然展现。 第二篇 仪表礼仪 注重仪表美的意义： 1、仪表美能够给宾客留下良好的第一印象； 2、仪表美是自尊自爱的体现； 3、仪表美是尊重宾客的需要； 4、仪表美是公司管理水平和服务水平的反映。 第二篇 仪表礼仪 二、仪表修饰的原则 1、要注意适体性； 2、要注意整体性； 3、要把握适度性； 4、要适应TPO原则。 时间(time)、 地点(place)、 场合(occasion) 第二篇 仪表礼仪 三、仪容的修饰 仪容：是指人体不着装的部位，一般包括人的头部、面部和手部。 仪容修饰的基本要求： 1、仪容应当干净； 2、仪容应当整洁； 3、仪容应当卫生； 4、仪容应当简约； 5、仪容应当瑞庄。 第二篇 仪表礼仪 认识自身的皮肤 化妆礼仪 1、三W原则（WHEN、WHERE、WHAT） 2、不可随意使用他人的化妆品； 3、不在公众场合化妆和补妆； 4、使用清洁的化妆用品； 5、