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1 如何开展网络营销及案例 How to process E-Marketing 集团品牌推广中心-陈宝娟 理论很多,学校很多,权威很多,这里只是一家之言,重在交流和分享;目的在于分享之后使各位能够对如何开展工作有一些实际的帮助.这使我回忆起1998年夏季某天的事，当时，我79岁的老母亲玛格丽特·弗里德曼住在明尼阿波利斯，突然在电话里惊恐万状地呼叫我，我急忙问：“出了什么事，妈妈？”她回答说：“唉呀，我刚才在因特网上与3个法国人玩桥牌，他们相互之间坚持讲法语，我听不懂他们说些啥。”当我一想到妈妈在网上与3个法国人玩桥牌时焦虑不安和高兴的样子就会哑然失笑。“别笑，”她说，“总有一天我还要在西伯利亚与某人玩牌呢。” --《世界是平的》 写在前面 目录 理论 在您工作中的角色 实操建议 案例分享 书上说 背景 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门学科。 网络营销的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段，是现代企业走入新世纪的营销策略 定义 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。 职能范畴 网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研