班组建设及基层管理能力提升.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * 略 * An excellent way to quickly communicate a broad range production information is by using a production team board * 环境的目视管理 * * 如何阐述不让大家觉得散乱？ * * * 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 工作上（组织）之观点 主管之观点 部属之观点 1.整体作战力要发挥 1.建立共识与默契 1.渴望成长之需求 2.危机意识 2.易于执行授权 2.有效解决问题 3.适才适所，人尽其才 3.加强与部属之信赖关系 3.创造工作绩效 4.留才与展才 4.深入了解部属潜力与意愿 4.可确切了解上司之期待目标 5.经验传承，减少摸索时间 5.促使工作目标之达成 5.可激发工作上之勇气 6.建立启发性环境 6.有助于自己能力成长 6.消除不安及自卑感 7.增进对环境变化之生存适应能力 7.为前程铺路--人脉与接班人 7.增进自我生存、发展条件 为什么培育部属 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 培训部属的重要途径 OFF-JT（工作外集中训练） 采取事前有系统之规划、执行及修正的培育方式 适用新知与专业知识、技巧、能力 OJT（工作现场之训练） 采取情境（人、时、空）变化、机会运用之培育方法 适用于工作直接相关之Know-How 说给他听--做给他看—说为我听—作为我看 SDP（自我启发） 运用状况组合、联想、对立来促进自我体会之培育方法 适用个人心态、内驱力、自我体会，活用知识 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 5.班组建设的五型班组 技 能 型 班 组 的 创 建 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 5.班组建设的五型班组 ②.创新型班组的创建： 树 立 创 新 思 想 人人可以创新 时时可以创新 处处可以创新 创新存在问题中 创新存在细微处 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 班前会－ 良好的开头是成功的一半！ 打造QCC能力 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 5.班组建设的五型班组 ③.管理型班组的创建： 员工不会做你期望的事，只会做被你要求、检查、激励和他需要做的事。 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 5.班组建设的五型班组 管制:工艺条件、绩效标准 管制:信息传达、联络协调 管制:保养状态、性能精度 管制:使用状态、管理状态 管制:岗位技能、分工派工 ③.管理型班组的创建： 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 和谐型 班 组 PACE人 员任用 高效的 沟 通 共同的 价值观 共同的 愿 景 ④.和谐型班组的创建： 5.班组建设的五型班组 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 马斯洛需求理论 内 刺激?需要?动机?行为?目标 外 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 3. 询问原因 10.得体的告别 1.寒暄 2.说明问题所在 4. 陈述该错误引 起的负面影响 5.下属承认自己的不良表现 7. 得到下属改进工作表现的意见和想法 8. 协商定出合适的时间 进行跟进检查 9.激励员工改进 底线： 时刻保护员工的自尊心 6. 解释需要采取的纪律措施 ④.和谐型班组的创建： 5.班组建设的五型班组 纠正不良表现:“登山图” 用好的态度执行制度，员工关心的是态度而不是制度。 在学习过程中记录比记忆重要，复习比学习重要，应用比知道重要；.先理解，后认同，再执行。 * 新新人类特质 希望自己被认真对待、被信任、赋予重