销售技巧之如何应对客户说忙.ppt

* 我们要学会为客户“创造时间”，争取销售的机会 “我没时间”，也许是他真的很忙，但更可能是一个借口，如果销售员对客户的话信以为真，回答说：“好吧，等您有时间我们再联络！” ！”那么销售员将永远也约不到客户，因为客户是不会主动联系我们的。 那么我们可以尝试这样做： 1.用利益吸引客户比如我们可以这样说：“王总，我们忙是为了把企业做得更好，在有限的时间里忙出最大的价值，您说对吗？ 您只要花很短的时间就可以了解到在减少忙碌的同时获得最大收益的方法，您看这不是更好吗 * 我们要学会为客户“创造时间”，争取销售的机会 2.先对客户没时间表示理解再进一步说服比如我们可以这样说：“是的，我知道您很忙。作为一个企业的负责人，您每天都有很多事情要去处理。我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法，比如，企业如何选对人，如何降低成本、提高效率，如何培养优秀人才等。相信一定会对您有所帮助……” “可以看出您是一位热爱工作有事业心的成功人士。我拜访您的目的是想为您的工作锦上添花，向您介绍一款能够为您的工作带来极大便利的产品，我想，您稍微花点儿时间来了解让您的工作更有效率的方法一定不是件坏事，您说呢？” * 我们要学会为客户“创造时间”，争取销售的机会 案例分析 销售员：“张经理，您好，我是×X公司的销售员小王