目标及计划管理_学习计划_计划解决方案_实用文档.ppt

案例：公司下达2015年12月销量增长10%，并完成销售1.4万台产品的任务。 第1次分解 第2次分解 甲客户 乙客户 丙客户 丁客户 缺口 新增客 加强 通路 训练销 产品系 1周 2周…4周 户10家 电话 强化 售人员 列完善 广告活动 信函 报纸广告 电视广告 何电视台 何电视节目 广告明星 销售量1.4万台 武汉3000 咸宁3500台 宜昌3000台 黄石2500台 孝感2000台 目标名称： 序号 任务 1周 2周 3周 4周 1 目标 实际 2 目标 实际 目标名称： 序号 任务 标准 检查方式 检查时间 检查人 检查结果 备注 1 2 3 目标名称：在… …时间(在… …条件下)，达到… …结果。 目标标准： 序号 完成步骤 步骤标准 问题分析 原因措施 时间表 责任人 支援部门 检查人 考核结果 1 2 3 《礼记·中庸》：凡事预则立，不预则废 （一）明确目标，鼓舞斗志 （二）循序渐进，提高效率 （三）驾驭生活，增强能力 （四）养成良好的学习工作习惯和优良的学习工作品质 　　 要表述清楚一件事情，必须要阐明一些要素。记得学习作文的时候，就强调要表达清楚时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。计划制定亦如此，也需要用一些要素来表达，具体可概括为5w2h。 　5w：what、who、when、where、why 　　what： 计划所指的要做什么或完成什么；明确工作任务； 　　who： 计划由谁、哪些人执行；明确工作任务的担当者； 　　when： 什么时候执行到什么程度；明确工作任务进度； 　　where：在什么地方进行工作；明确工作开展地点、区域； 　　why： 为什么要执行这样做；明确工作起因、动机； 　2h：how、how many 　　how：怎么开展工作；明确工作方式方法； 　　how many：完成多少工作；明确工作量。 开始日期 计划的阶段性反馈，或突发事件发生时，紧急处理程序 结束日期 预算成本 可行性分析 工作计划的内容： PDCA计划循环法（戴明循环管理法） 滚动计划法 网络计划技术法 线性规划法 PDCA计划循环法 P: PLAN 1、择课题、分析现状、找出问题。 （选择课题时可以使用调查表、排列图、水平对比等方法，使头脑风暴能够结构化呈现较直观的信息，从而做出合理决策） 2、定目标，分析产生问题的原因。 （制订目标时可以使用关联图、因果图来系统化的揭示各种可能之间的联系，同时使用 甘特图来制定计划时间表，从而可以确定研究进度并进行有效的控制） 3、出各种方案并确定最佳方案，区分主因和次因 是最有效解决问题的关键。 （筛选出所需要的最佳方案，统计质量工具能够发挥较好的作用。正交试验设计法、矩阵图都是 进行多方案设计中效率高、效果好的工具方法。） 4、制定对策、制定计划。(5W2H法则) PDCA计划循环法 D: DO 对策制定完成后就进人了实验、验证阶段也就是做的阶段。在这一阶段除了按计划和方案实施外，还必须要对过程进行测量，确保工作能够按计划进度实施。同时建立起数据采集，收集起过程的原始记录和数据等项目文档。 PDCA计划循环法 C: CHECK 即确认实施方案是否达到了目标。 1、效果检查，检查验证、评估效果; 下属只做你检查的工作，不做你希望的工“IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 方案是否有效、目标是否完成，需要进行效果检查后才能得出结论。将采取的对策进行确认后，对采集到的证据进行总结分析，把完成情况同目标值进行比较，看是否达到了预定的目标。如果没有出现预期的结果时，应该确认是否严格按照计划实施对策，如果是，就意味着对策失败，那就要重新进行最佳方案的确定。 PDCA计划循环法 A: ACTION 1、标准化，固定成绩;标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。 对已被证明的有成效的措施，要进行标准化，制定成