游客意见调查问卷.docxVIP

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  • 2020-01-15 发布于江西
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游客意见反馈单 尊敬的游客朋友: 您好! 欢迎来到晨明生态农业庄园,感谢您一直以来对晨明生态 农业庄园的支持和厚爱,为了及时了解您对我们各方面的需 求,以便我们为您带来更完善的服务,我们特组织了此次 “游客意见反馈单”问卷调查,感谢您的支持与配合,非常 感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。希望您能 够为我们提出宝贵的意见,对您的意见我们表示忠心的感谢。 您的宝贵意见将作为评定本旅游景区质量等级的重要参考 依据。谢谢您的配合支持,祝您旅游愉快。 1.您此次来旅游景区的目的: □?观光 □?度假 □?考察 □?其他 2.这是您第几次来: □?第?1?次 □?第?2?次 □?第?3?次 □?3?次以上 3.您是同谁一起出游的: □?家人或亲戚 □?朋友 □?团队 个人 4.您是通过什么途径了解到旅游景区的: 亲友、同事介绍 □?宣传片或广告 报纸杂志 □?网 络 5.您如何评价晨明生态农业庄园导游的服务礼仪:(可多选) □着装整洁、大方 □服务态度端正 □语气和蔼 □微笑待人 □服务态度不太好 6.您所带队的导游是否佩戴导游证 □?是 □?否 7.您所带队的导游是否有景点遗漏现象 □?没有,都已经观光完。 □?有,有些景点没有带队去看。 □?不知道。 8.导游是否有擅自变更行程行为 □?是 □?否 9.导游是否强迫购物或自费项目 □?是 □?否 10.您在旅游过程中,导游是否

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