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;第一部分:基层干部角色认知 ;1、基层干部角色认识 ;2、基层干部的作用和要求;3、基层干部的职责、权限、义务;4、基层干部应具备的能力;5、基层干部自我要求;管理层的区别;木 桶 原 理1;木 桶 原 理2;木 桶 原 理3;常 见 的 问 题 ;“不能型”与“不愿型” ;“干与不干” ;应提倡“三讲三不讲”原则;“找方法”与“找借口”;管理人员“三忌” ;第二部分:如何管理员工;1、管理员工的技巧;
(4)解释“为什么”要做某事,叮嘱员工会把事情做得更好;
(5)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出先进的方法;
(6)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;
(7)以身作则,树立好榜样;
;2、中外不同的表达方式;3、从简单的事情做好开始;“简单”一:如何练习角球;“简单”二:如何遵守程序;“简单”三:如何划分权责;“我们购买了您的劳动力,您必须对本职工作负责,并且按照我们的要求去做;如果您不负责任或者不按照我们的要求去做,您将失去您的权利。
而且我们购买到的劳动力还不是完全合格的,您以前所受的教育,还不能满足我们需要,是有缺陷的,我们必须对您进行培训,而培训我们要付出代价,您必需明白这一点。”;有些人总是认为自己有很大的潜力,只是未遇伯乐,有的人甚至认为自己被埋没了。的确,在一些单位难免有一些工作人员的巨大潜力未被挖掘而无谓的浪费,那么你是否属于哪这一类呢?换句话说,你是否是一个人才呢?想知道这一点,请看看自己是否符合以下七个条件。如果你具备五条以上,那就可以说明你是一个人才。; 1、你有雄心壮志吗?优秀人物必然具有在业务和工作上取得成就的强烈愿望。; 2、你周围的人是否经常有人希望得到你的帮助或听取你对某件事的看法?; 3、你是否经常能带动别人完成工作?
能带动、组织的人数越多,表明你这方面的能力越强。; 4、你的言行是否在群众中产生影响?也就是说你的观点、言论是否左右一批人。这些人同意的是你具有说服力的意见而不是屈服你的权势。; 5、当你在工作、业务中遇到困难时,不是先向上级报告,请示办法,而是先自行解决,然后向上级报告。 ; 6、你是否勇于负责?在发生总是后能看自己应负的责任,不贪功,不委过。; 7、你是否经常为更好地完成任务而在业余时间也勤奋工作?;第三部分:车间的日常管理;一、如何召开例会;生 产 例 会;质 量 例 会;二、5W1H 与5W2H;5 W 2 H;三、生产安排与PDCA; 重要与紧迫;现 场 互 动 ;第四部分:生产现场管理 ;1、班组的现场管理 ;2、现场“5S”和定置管理 ;一、整理;二、整顿;三、清扫;四、清洁;五、素养;3、现场文件管理 ;第五部分:设施管理 ;1、生产设施管理 ;2、监视和测量设备的管理;现 场 互 动 ;第六部分:班组现场质量控制 ;1、品质观念;2、不合格、返工、返修、缺陷、报废的区别;3、如何编制纠正和预防措施 ;第七部分:成本管理;1、如何计算设备成本;2、劳动力使用成本;3、管理成本的合理利用;第八部分:案例分析;案例:用的时候再进行检验;案例:抽样不合理;案例:质量不影响性能;案例:不是测量产品的;案例:培训;案例:存档文件不用换
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