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- 2019-12-25 发布于福建
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國際獅子會300-C3區MERL團隊組織發展與管理 主講人:江達隆 創造獅友高度信任、滿意、價值架構 環境分析:根據組織宗旨與目標,分析內外在環境變動因素,擬定創新獅子會新價值觀目標。 創造新價值理念:創新提升獅子會品牌價值,感動社會。 了解獅友關鍵需求:從事公益服務,增進見識與智慧,提高個人社會地位及名望,以凝聚團體共識發揚獅子精神。 符合獅友期待的服務設計:獅子會館內外觀、組織內外部會議服務活動朝向『價值創新、感動社會』目標規畫、設計與執行。 創造獅友忠誠度與民眾信任感:透過提昇服務品質,強化服務體驗,爭取社會民眾高度信任感。 促進組織發展:透過提昇服務品質,創造獅友高度忠誠與促進信任,進而帶動整體組織優質發展。 符合內部獅友關鍵需求與期望: 充實個人生活 運用計畫和組織能力發展領導與溝通技巧 從事社會公益服務 追求自我的成長與實現 凝聚團體共識,共同發揚獅子精神 符合社會民眾關鍵需求與期望: 增進人際關係建立社交網絡與結交朋友機會 增進社會見識與智慧 發揮博愛互助的精神 廣泛的影響世界各地貧民的生活 提高個人社會地位及名望 提升實體環境品質: 獅子會館外觀和內部擺設佈置,所有的會議、例會及各項內、外部服務活動之場地、設備及一切視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的環境,均做最佳規劃與設計。 提升服務流程品質: 所
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