[陕西]国内外养老地产案例的研究.ppt

国内外养老地产案例分析 1. 澳大利亚养老机构运营管理及服务经验分享 （6）澳大利亚养老机构服务经验分享 服务提供者配置合理化 服务内容细化、标准化 服务方式人性化 员工培训职业化 服务质量控制制度化 * 国内外养老地产案例分析 1. 澳大利亚养老机构运营管理及服务经验分享 （7）澳大利亚养老地产的开发模式对中国的启发 中国的养老产业刚刚起步，政府、医疗机构、民间资本、企业、非盈利机构、社团、社区、志愿者等社会各方力量的参与是大势所趋和必由之路。澳大利亚成功的养老模式和运营机制对中国养老产业发展有着重要的借鉴和指导意义。 养老地产开发 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国太阳城开发模式 （1）美国太阳城的主要项目分布、规模、配套和产品类型 美国“太阳城”目前有14个项目，其中亚利桑那州凤凰城的“太阳城”，是“太阳城”的发源地。 * 国内外养老地产案例分析 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国太阳城开发模式 （2）太阳城开发模式的九大特征 属于住宅开发性质； 依靠销售回款盈利； 限定55岁以上老人才能入住； 专为健康活跃老人提供会所和户外运动设施 无医疗配套，主要依靠项目所在区域的大市政配套 一般位于郊区，占地大，容积率低，拎包入住 房价便宜，为洛杉矶市内的三分之一 附近一般都配有专为社区服务的商业中心 兼有旅游度假功能 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国太阳城开发模式 （3）“太阳城”的开发商和开发理念 开发商：Del Webb 和Pulte Homes 在美国太阳城的各个项目的展示大厅中，都张挂着太阳城的开发商——Del Webb 和Pulte Homes 的合作历程与合作理念。Del Webb And Pulte Homes: Two legacies, one company.Pulte Homes, 美国 最大的住宅制造商之一，Del Webb，美国活跃老人住区建设的领导者， 共同分享辉煌的历史。 Pulte 始于1950 年，而Del Webb 始于1928 年， 并于1960 年在凤凰城西部建设了第一个退休老人的社区。现在，Pulte 和Del Webb 像一个公司一样在一起合作，整合了他们的资源和数十年 的经验，一起开发高质量的老年住宅和社区。 开发理念： Your Community, Your Home. Both Reflect Who You Are。 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国太阳城开发模式 （4）太阳城开发模式对中国的启发 四点值得借鉴： 住宅立项，依靠销售迅速回款； 客户定位精准，以健康活跃老人为主要客群，为其进行产品定 位，满足其特殊的生活、交往、活动等的需求； 不设医疗、护理等配套设施，降低了前期投入成本，提高了资 金使用效率，降低了开发风险； 在市场和产业链日趋成熟时，可与分时度假管理公司紧密合作， 在项目开始时便实现订单生产。 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国太阳城开发模式 （4）太阳城开发模式对中国的启发 两点不值得借鉴： 中国地少人多的国情，不适合大量兴建低密度、单层的单体建筑，应以多层或小高层的单体形态为主； 中国的公共医疗资源匮乏，如社区内不能提供一定的医疗、护理配套、市政配套的公共资源又跟不上，就会影响老人的入住选择。 中国的老人和子女，选择老年住区最为关系的，还是所在社区能否提 供及时、持续的医疗、护理条件。 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国CCRC 持续照料退休社区及其精细化管理服务 （1）CCRC 的概念 CCRE是指Continue Care Of Retirement Community，持续照料退休社区。 一般将老人按其健康活跃或需要照料的程度，分为以下三类： 持续照料退休社区是指：在一个综合社区中，为上述 三类老人都能提供相应 的居住产品，以满足老人在不同生理年龄阶段， 对居住和配套服务的要求 老人 半护理老人 全护理老人 个人养老储蓄 一般在65 岁～ 75 岁之间，可以部分自理， 或在医院医治后可以回家康复理疗的老人。 一般在75 岁以上，行动不便或患有老年痴呆症的老人，需要24 小时看护和照料的老人。 自理老人 一般在55 岁～ 65 岁之间。 * 国内外养老地产案例分析 2. 美国CC