人才管理体制.DOCVIP

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人才的配置 为了让员工保持最佳的工作状态,清华同方计算机公司经常让员工调 换工作。1999年,公司的1?7万名员工中,有10%曾在公司内部进 行了工作调换。这个做法让清华同方计算机公司的组织保持一种流动 状态。因为公司一直在超速运行,它的产品开发周期为6个月。每一 个身处其中的人也要求有极强的适应力,如果做不到这点就无法在公 司里生存。为了让新手更快地适应高速运转的工作环境,清华同方有 一系列的程序,帮助新人更快地适应高速运转的工作环境,清华同方 还有一系列的程序,帮助新人共同透过公司的H常运作,聚集当今科 技发展的方向。公司里还设有奖励先进个人与集体的专项资金。 清华同方计算机公司非常关心新员工在进入公司90天内的感受,不 愿意让新员工在清华同方这样的大公司里有失落感。为此,公司指派 老员工为新人的“导师”,同时,公司还以30天、60天、90天为三 个阶段,给新人的进步打分。表现出领导潜力的新员工还会被送到总 公司培训。这些未来的经理会轮流在清华同方计算机公司的各个分部 门工作,让他们面对更多的挑战,以达到锻炼他们的目的。这就是最 受推崇的公司所提倡的“经理人在一个单一公司里,却拥有复朵的工 作经历” O 公司的用人原则由原來“获得、留住、成长”,转变为“留住、成长、 获得” O这不是简单的调换位置,它体现了用人指导方针的变化,更 加重视从原有员工中培养、选拔优秀人才,而不是在人才匾乏时一味 地从外部聘用。 二、激励机制 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因索, 而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的 行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机, 也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努 力去完成组织的任务,实现组织的冃标。因此,企业实行激励机制的 最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标 的同时实现口身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造 性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程 度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为 各个企业面临的一个-1 ?分重要的问题。 ”一分钟”管理 目前,西方许多企业纷纷采用”一分钟管理法则,并取得了显著 的成效。具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。 所谓一分钟目标,就是企业111的每个人都将自己的主要目标和职 责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,应该在250个字 内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识 自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。 一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花 费不长的吋间,在职员所做的事情中,挑岀正确的部分加以赞美。这 样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己 的行为不断向完美的方向发展。 一分钟惩罚,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人 员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他, 不满的是他此时此地的工作。这样,可使做错事的人乐于接受批评, 感到愧疚,并注意避免同样错误的发生。 ”一分钟”管理法则妙就妙在它人大缩短了管理过程,有立竿见 影之效果。一分钟冃标,便于每个员工明确自己的工作职责,努力实 现自己的工作目标;一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作,使自 己的行为趋向完善;一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评,促使 他今后工作更加认真。 清华同方计算机公司不仅采用这种”一分钟”管理模式,让员工及时发 现错误,及时改正,及时提高工作效率。还采用全视角绩效考核系统, 每季度,每年对所有员工进行全视角绩效考核,并根据每次考核成绩, 评选出年度的优秀员工,明星员工进行奖励,并建立明星员工榜,介 绍明星员工的业绩,工作方法等,供其他员工学习借鉴。 据最新调查,在《财富》排出的全球1000家大公司中,超过90%的 公司在职业开发和绩效考核过程中应用了全视角绩效考核系统。全视 角绩效考核系统之所以如此盛行,就在于它有以下几项优点: 综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息。 信息质量可靠。 通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理。 从多个人而非单个人那里获取反馈信息,可以减少偏见对考核结 果的影响。 从员工周围的人那里获取反馈信息,可以增强员工的白我发展意 识。 但是,该系统也存在一些问题,比如:员工可能会相互串通起来集体 作弊;来自不同方面的意见可能会发生冲突;在综合处理来自各方面 的反馈信息时比较棘手。 因此,清华同方计算机公司在建立全视角绩效考核系统时,他们采取 了一些防范措施,以确保考核的质量和公正。 匿名考核 确保员工不知道任何一位考核小组成员是如何进行考核的(但主管人 员的考核除外)。 加强

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